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218 recursos

Entrar na fila

Sem app para instalarOs visitantes leem um código QR ou abrem um link e entram pelo navegador do celular.
Um cartaz para a sua portaImprima um cartaz com a sua logo e um QR code grande. Os visitantes escaneiam e entram.
Um QR para cada forma de entradaA página de entrada, o WhatsApp, o agendamento, o quiosque e a TV têm cada um o seu QR, que você pode baixar como imagem.
Copie o link de entradaCopie o link de entrada da tela de cartazes e compartilhe por mensagem ou nas redes sociais.
Um botão de entrada para o seu siteAcrescente um botão Entrar na fila ao seu próprio site.
Entrar por mensagem de WhatsAppOs visitantes podem entrar enviando uma mensagem de WhatsApp para você. Eles iniciam a conversa, então não há taxa para nenhum dos lados.
Um QR para entrar pelo WhatsAppUm QR de entrada pelo WhatsApp faz primeiro as suas perguntas e depois abre o WhatsApp com tudo pronto.
Entrar pela TVColoque um QR de entrada na TV da recepção para que as pessoas na sala escaneiem e entrem.
A sua logo na página de entradaA sua logo, o nome do negócio e a cor da marca ficam no topo da página de entrada.
Cor da marca sempre legívelSe a cor da sua marca for clara demais para ler, a página a escurece discretamente para que os botões e textos continuem legíveis.
Uma primeira tela rápidaA página de entrada foi feita para abrir rápido, mesmo com sinal fraco.
Entrar funciona mesmo com a conexão caindoSe o celular ficar sem internet ao entrar, os dados são guardados e concluídos quando o sinal voltar.
Pergunte só o que você precisaNome, telefone e observação são interruptores que você controla, e você pode acrescentar as suas próprias perguntas.
Verificação do número de telefoneUm número sem código do país recebe um aviso claro do que acrescentar antes de ser aceito.
Um celular para ligações da equipeUm celular opcional permite que a equipe ligue para o visitante, e o formulário avisa que nenhuma mensagem de WhatsApp será enviada para ele.
Escolha a sua pessoaOs visitantes escolhem um cabeleireiro ou médico, ou o primeiro disponível, e veem quem está hoje.
Se a pessoa estiver ausenteSe a pessoa pedida pelo visitante não estiver hoje, o formulário passa para o primeiro disponível e avisa.
Veículo ou placaUm negócio com atendimento no carro pode pedir o carro ou a placa para a equipe identificar.
Saia e volte depoisUm visitante que fecha a página vê o seu lugar de novo quando volta.
Um código para recuperar o seu lugarUm código curto mostrado ao entrar restaura o lugar do visitante se ele perder a página.

A página de acompanhamento

Um lugar ao vivo na filaCada visitante recebe uma página com o seu número e quantas pessoas estão na frente, sem app e sem login.
Chamado, com a indicação do localQuando alguém é chamado, a página muda na hora e diz para onde ir.
Mensagem de quase na vezOs visitantes que deixaram um e-mail, ou que mandam mensagem pelo WhatsApp, recebem um aviso quando estão quase na vez.
Sinal fraco tratadoQuando a conexão ao vivo está fraca, a página se atualiza a cada poucos segundos e informa isso.
Aviso de reconexãoSe o sinal cair, a página informa que o lugar está garantido, continua tentando e mostra o último lugar conhecido.
Um número pode mudar, explicado com clarezaA página explica que um número pode mudar quando um visitante com hora marcada ou um caso urgente é chamado, mas o lugar está garantido.
Progresso em várias paradasNuma visita com várias paradas, a página mostra Parada 2 de 4 e move o visitante entre as paradas sozinha.
Esperando em um lugar nomeadoUm visitante que espera por uma parada que não exige a presença dele é avisado de que pode sair e será chamado de volta.
Se a pessoa pedida estiver ausenteA página informa ao visitante que a próxima pessoa disponível vai chamá-lo.
Mensagens claras quando a visita terminaFinalizado, saiu, removido, não compareceu e fechado por hoje têm cada um uma mensagem clara, com o horário de reabertura.
Aviso de posto fechadoSe o próximo posto estiver fechado, a página diz quando reabre e pede para falar com a equipe.
Aviso de atrasoUma linha digitada uma vez aparece na TV da recepção e na página de cada visitante que espera.
Compartilhar o meu lugarUm visitante pode compartilhar um link somente para visualização do seu lugar com um amigo ou familiar.
O que o amigo vêO amigo vê o número do visitante, quantas pessoas estão na frente e quando ele será chamado, e não pode alterar nada.
Copiar ou enviar pelo WhatsAppO painel de compartilhamento oferece Copiar link e Enviar pelo WhatsApp, com uma mensagem pronta que cita o estabelecimento.
Desistir do seu lugarOs visitantes podem sair da fila por conta própria, então as ausências caem.

Mensagens e WhatsApp

Atualizações sem taxa por mensagemAtualizações por WhatsApp e e-mail estão incluídas em todos os pacotes, sem taxa por mensagem. O e-mail tem uma franquia mensal conforme o pacote.
Respostas dentro da janela gratuitaAs respostas no WhatsApp só são enviadas dentro da janela gratuita que o visitante abre ao mandar a primeira mensagem.
Atualizações depois de entrar pela webDepois de entrar pela web ou no quiosque, um toque abre o WhatsApp para que as atualizações cheguem de graça.
Dados guardados enquanto o WhatsApp abreA página guarda os dados do visitante por alguns minutos e avisa que ele não está na fila até apertar enviar.
Uma lista numerada de serviçosUma entrada pelo WhatsApp pode responder com uma lista numerada de serviços e receber de volta o número do visitante.
Uma resposta educada para desconhecidosUma mensagem para o número de WhatsApp da fila que não pode ser identificada recebe uma resposta automática, em vez de silêncio.
Fila fechada ou cheiaSe alguém mandar mensagem para entrar numa fila fechada, pausada, cheia ou só de atendimento no posto, a resposta diz qual é o caso, com palavras simples.
Mensagem de adesão em seis idiomasA mensagem pronta para receber atualizações é escrita no idioma do visitante.
Qualquer um pode parar as mensagensUm visitante responde STOP e as atualizações param. Responder JOIN as liga de novo. O link de acompanhamento e a TV continuam funcionando.
O link de acompanhamento nunca falhaSe uma mensagem de WhatsApp ou e-mail não puder ser enviada, o link de acompanhamento gratuito e a TV da recepção continuam funcionando.
E-mail enviado como o seu estabelecimentoOs e-mails para visitantes são enviados com o nome do estabelecimento, com um layout desenhado e um caminho de resposta para a sua caixa de entrada.
O seu próprio textoSubstitua o texto de cada mensagem para o visitante e acrescente campos como o link de acompanhamento.
Edite o texto por idiomaO editor de textos tem um seletor de idioma e mostra quais idiomas você editou e quais usam a nossa tradução revisada.
Interruptor de WhatsApp do negócioUm interruptor desliga o WhatsApp para o negócio inteiro, e cada unidade também tem o seu próprio interruptor.
Por que uma unidade está bloqueadaUma linha explica por que uma unidade não está enviando, como desligada para o negócio ou sem mensagens disponíveis.
Uma visão de uso do WhatsAppUma aba de Uso mostra as mensagens enviadas, entregues, lidas e com falha, com filtro por unidade e período.
Alerta de que ninguém foi alcançadoSe o WhatsApp estiver ligado mas nada chegou recentemente, um aviso pede que você verifique cada unidade.
A janela gratuita explicadaA página explica que o WhatsApp só pode mandar mensagem para quem falou primeiro com você.
Um registro do que chegouUm registro de entregas mostra cada mensagem e se ela foi aceita para entrega.
Franquia de e-mails compartilhadaO negócio inteiro compartilha uma franquia mensal de e-mails. Quando ela acaba, os e-mails são pausados, e o WhatsApp e o link de acompanhamento continuam funcionando.
Aviso de paradas silenciosas no percursoQuando algumas paradas de um percurso são definidas como silenciosas, a página de mensagens diz que nenhuma mensagem será enviada para essas paradas.

Chamar as pessoas

Central de ações com blocos grandesToque numa pessoa e veja botões grandes só para as ações que fazem sentido.
Pegar e chamarPegue um visitante de outro posto em um passo, com o motivo registrado.
Lugares de espera nomeadosColoque alguém em Aguardando resultado e chame de volta para um posto ou para o seu lugar na fila.
Pausar em vez de chamar uma sala vaziaColoque o próximo paciente em pausa quando uma sala for necessária por um momento, e traga-o de volta depois.
A mesma espera em todas as telasA tela da equipe, a TV e o celular do visitante mostram a mesma espera.
Subir para um grupo prioritárioSuba um visitante para um grupo prioritário com um toque, e a mudança na ordem é explicada.
Devolver mantém a prioridadeAo devolver um visitante prioritário, o sistema avisa que ele não vai para o fim da fila.
Não avisado, chameUma linha mostra Não avisado - chame, para que a equipe saiba chamar a pessoa em voz alta.
Aviso de sem agendamento duplicadoSe você acrescentar um nome que entrou há um ou dois minutos, a tela avisa e pergunta se quer acrescentar mesmo assim.
Faça as perguntas em voz altaAo acrescentar um sem agendamento, as perguntas da fila aparecem para você perguntar em voz alta e tocar na resposta.
Sem agendamento encaminhado para a fila certaSe as respostas mandarem o sem agendamento para outra fila, a tela diz qual fila e quantas pessoas estão esperando.
Pergunta sobre posto fechadoQuando o próximo posto de um percurso está fechado, você escolhe pular, encerrar a visita ou mandar o visitante mesmo assim.
Visitas encerradas sem toqueAs visitas encerradas automaticamente porque ninguém apertou Concluir são listadas, para você registrar o que realmente aconteceu.
Registro de atividades da manhãCada chamada, pausa e cancelamento é listado com quem o fez.
Desfazer um cancelamentoCancelou a visita errada? Desfaça em pouco tempo (60 segundos por padrão) e a pessoa volta para o seu lugar.
Um posto de chamada por pessoaCada cadeira tem o seu próprio posto, e chamar para um cabeleireiro nunca altera a fila de outro.

A ordem justa

Uma ordem que todas as telas seguemA página da fila, o celular do visitante e a TV da recepção leem a mesma ordem de um único lugar.
Três regras de atendimentoEscolha Manter justo (o padrão), Agendamentos primeiro ou Primeiro a chegar, primeiro atendido.
Mudando a regra com segurançaAo mudar a regra de uma fila com gente esperando, o sistema pede confirmação e você escolhe Aplicar agora ou Começar amanhã.
Limite de espera máximoUm sem agendamento que esperou além do seu limite passa à frente dos outros sem agendamento. O padrão é 20 minutos.
Grupos prioritários e emergênciasAcrescente os seus próprios grupos prioritários e uma opção de emergência.
Uma escada fixa e justaEmergências primeiro, depois agendamentos vencidos, depois grupos prioritários, depois sem agendamento com espera longa e, por fim, todos os demais. Em caso de empate, vale quem entrou primeiro.
Agendamentos respeitados no horárioNo modo padrão, um visitante com hora marcada é chamado no horário, e os sem agendamento preenchem os espaços em volta.
Agendamentos antecipados ficam fora da filaUm agendamento entra na fila ao vivo só pouco antes da hora, para não empurrar um sem agendamento para trás nem aumentar a espera dele.
Um visitante atrasado vira sem agendamentoUm visitante com hora marcada que chega depois do prazo de tolerância é tratado como sem agendamento, a menos que você mantenha os atrasados no horário.
Uma fila dividida por pessoaEm uma fila por funcionário, o visitante pode escolher uma pessoa ou pegar quem estiver livre, e a posição é contada por pessoa.
Capacidade e horário de funcionamentoUma fila abre e fecha no horário e para de receber pessoas quando está cheia.
Pausar novas entradasPause uma fila sem perder ninguém que já está esperando.
Atendimento fora de ordemDesligado por padrão. Quando você liga, cada uso é registrado.
Esperas que aprendem o seu negócioAs estimativas aprendem os seus horários de movimento, então sábado à tarde não é avaliado como terça de manhã.

Percursos: várias paradas, uma visita

Um número para todas as paradasUma visita que passa pela Recepção, pelo Médico e pela Farmácia mantém um número e um link, e conta como uma visita.
Um trajeto próprio para cada serviçoMarque, para cada serviço, quais etapas ele passa. Medicamentos podem pular o médico enquanto uma consulta passa pelas três.
Paradas desabilitadas em dias fechadosNum dia em que uma parada está fechada, os serviços que a exigem ficam desabilitados na entrada, no quiosque e no agendamento, com o nome da parada e a data.
Paradas congeladas por visitaQuando uma visita começa, a lista de paradas é copiada, então editar o percurso depois nunca atrapalha as pessoas que já estão a caminho.
A edição vale para novos visitantesEditar ou excluir um percurso afeta apenas os novos visitantes, e você confirma que entendeu.
Aviso quando um percurso mudouA página Percursos mostra quantas pessoas estão em um percurso, e a caixa de uma visita avisa se as paradas dela são diferentes.
Mude as paradas de uma visitaUm gerente pode reordenar, remover, acrescentar ou devolver uma parada em uma visita, ou escolher o posto.
Passagem segura para a próxima paradaConcluir uma etapa e criar a próxima senha acontecem em um só passo, então uma nova tentativa nunca avança a visita duas vezes.
Aviso antes de fechar uma parada necessáriaUm dia especial que fecha uma parada informa quantos agendamentos precisam dela. Nada é movido por você.
Relógio de segurança por parada ou visitaEscolha se o relógio do tempo máximo conta a partir desta parada ou da visita inteira.

Agendamentos e reservas

Agende onlineOs visitantes escolhem um dia e um horário livre numa página e agendam sem ligar.
Horários livres do diaA página lista os horários livres e informa quando é o próximo horário aberto se o dia estiver lotado.
Horários no horário do estabelecimentoA página informa que todos os horários estão no fuso horário local do estabelecimento.
Agende com a fila fechadaMesmo quando a fila está fechada agora, os visitantes ainda podem agendar para depois.
Sem horários em dia fechadoUm dia fechado, ou um dia em que ninguém que atende a fila está trabalhando, não oferece horários.
Se o agendamento não puder ser confirmadoA página pede que o visitante verifique as suas mensagens antes de agendar de novo.
Quando os agendamentos estão desligadosA página informa isso e pede que o visitante fale com o estabelecimento.
Adicionar à minha agendaDepois de agendar, um toque adiciona o horário ao Google Agenda, ou salva um arquivo de agenda que abre no Apple Agenda e no Outlook.
Remarque, cancele ou faça check-inOs visitantes remarcam, cancelam ou fazem check-in pelo próprio link.
A semana de relanceVeja os agendamentos da semana por fila, com folgas e dias fechados mostrados.
Uma gaveta do diaNa visão semanal, um horário ocupado mostra um número, e um clique abre a lista daquele dia numa gaveta lateral.
Filtrar para uma filaLimite a visão semanal a uma única fila.
Os agendamentos de hoje em três gruposOs agendamentos de hoje são divididos em Agora, Próximos e Chegaram.
Agende para um visitanteA equipe pode agendar para um visitante, escolhendo unidade, fila, serviço, data, horário e contato.
Seletor de horários livres para a equipeAo mover ou criar um agendamento, aparecem os horários livres daquele dia.
Fazer check-in de um agendamentoFazer o check-in envia o visitante que chegou para a fila ao vivo. Desfazer o check-in reverte isso.
Identifique possíveis faltasAgendamentos com maior chance de falta ficam marcados para você lembrar o cliente.
Uma pessoa nomeadaCada agendamento mostra a pessoa pedida, ou o primeiro disponível, e avisa quando essa pessoa está ausente.
Aviso de agendamentos sem lugarAgendamentos feitos para um horário em que a fila agora está fechada aparecem listados com um aviso.
Não avisado, ligue para eleUm agendamento cuja mensagem não pôde ser enviada fica marcado para a equipe ligar antes do horário.
Por quanto tempo um visitante atrasado é mantidoVocê decide por quanto tempo um cliente agendado atrasado é mantido antes de a vaga ser liberada.

TV da recepção e telas

Uma tela para a sua sala de esperaUma smart TV recente ou um dispositivo que roda o navegador vira a tela da sua sala de espera.
Conecte com um códigoA TV mostra um QR e um código de 6 caracteres. Escaneie com o celular ou digite o código na sua página de Dispositivos.
Atendendo agora e próximoO painel mostra quem está sendo atendido e quem é o próximo, e nunca fica em branco.
Nomes, iniciais ou númerosEscolha se a TV mostra nomes, iniciais ou só números. Só números é o padrão.
Nomes nunca enviados no modo númerosNo modo só números, a TV nunca recebe um nome.
Um pisca-pisca e um sinal sonoroO painel pisca e toca um sinal, ou diz o número em voz alta, quando alguém é chamado.
Anuncie o número em voz altaEscolha a voz, a velocidade, os idiomas em que anuncia e a frase exata que ela diz.
Aperte OK para ouvir o somUma faixa fina convida a apertar OK no controle para liberar o som das chamadas, porque as TVs bloqueiam o som até alguém interagir.
Uma mensagem no painelDigite um aviso, como um comunicado sobre o horário de funcionamento, e ele aparece no painel.
Várias telasAcrescente uma tela para cada sala, cada uma mostrando as suas próprias chamadas.
Só as chamadas de um postoDefina uma tela para mostrar só as chamadas de um posto e defina o horário dela.
Funciona se o wi-fi cairSe a internet cair, a TV continua mostrando os últimos números em vez de ficar em branco.
Um selo de sinalUm pequeno selo mostra Ao vivo, Atualizando devagar, Reconectando ou Offline, com a hora da última atualização.
Uma página offline após reiniciarUma TV que reinicia durante uma queda mostra a página própria do turnda, em vez do erro do navegador.
Retomar esta telaDepois de uma queda de energia a TV lembra a sua tela. Toque em Retomar esta tela e você não precisa de um novo código.
Uma atualização noturnaEntre 3h e 4h, no horário do estabelecimento, a TV da recepção se recarrega sozinha para receber atualizações.
Mantém a tela acesaA tela pede ao navegador que mantenha o dispositivo aceso e vai para tela cheia quando você conecta.
Controles na TVTocar na TV mostra Identificar, Atualizar, Parear de novo, Tela cheia, Silenciar e um autoteste.
Desenhe o seu próprio painelMonte o painel com blocos, páginas e mídia, ajustado ao tamanho da tela.
Vídeo e imagensUm painel pode tocar um vídeo ou mostrar imagens entre os números.
Um aviso de legibilidadeSe os números ficarem pequenos demais para a distância que você definiu, a página avisa que a última fileira não vai conseguir ler.
Corrija para mimUm botão mostra quais linhas seriam retiradas e depois as remove, para que os números fiquem grandes o bastante.
Tamanho do dispositivo e distânciaEscolha o tamanho da tela e a distância da pessoa mais afastada, e veja a maior grade recomendada.
Um teste de dia movimentadoUma chave preenche a prévia com uma fila longa para você ver se os números continuam legíveis num dia cheio.
Veja em outros dispositivosUma faixa mostra o mesmo painel num dispositivo pequeno, num grande e num em pé.
Telas largas ou altasMonte o painel largo para uma TV normal ou alto para uma TV pendurada em pé.
Ajustar ou PreencherEm uma tela de formato diferente, escolha Ajustar para mostrar tudo com barras, ou Preencher para cobrir a tela.
Barras com a cor que você quiserEscolha a cor das barras quando a tela não for 16:9.
Cuidado com TVs mais antigasUm leve deslocamento da imagem a cada poucos minutos e uma programação para escurecer fora do horário.
O que comprarO editor separa os dispositivos em recomendados, que funcionam e não recomendados.

Quiosque e dispositivos

Um tablet vira o quiosqueUm tablet na porta mostra um grande botão Entrar e se reinicia para a próxima pessoa.
Um celular antigo também funcionaUm celular antigo deixado aberto na página do quiosque faz o mesmo trabalho que um tablet.
Um número para quem não tem celularUm sem agendamento sem celular recebe o seu número na tela do quiosque e na TV.
A equipe usa o que já temQuem administra o balcão usa um navegador comum de celular, notebook ou tablet. Não é preciso caixa registradora nem terminal.
O visitante precisa só de um celularO próprio celular do visitante é a senha. Ele guarda o lugar e avisa quando está quase na vez.
Nada para comprarSem quiosque, pager ou impressora de senhas. Use os dispositivos que você já tem.

Configuração

Configuração em perguntas simplesResponda a algumas perguntas simples e as suas filas, horários, páginas e mensagens ficam prontos.
Só as perguntas relevantesAs primeiras respostas decidem quais perguntas seguintes você verá.
A nossa sugestão em cada perguntaCada pergunta mostra a nossa sugestão e um botão Não tenho certeza, use o habitual.
Quais partes você usaMarque se você usa uma TV na recepção, um tablet na porta, uma equipe e grupos. Perguntas sobre os que você pular nunca são feitas.
Porcentagem concluídaUma barra de progresso mostra a porcentagem concluída, a pergunta em que você está e quantos minutos mais ou menos faltam.
Salve e termine depoisAs suas respostas ficam guardadas para você em qualquer dispositivo, e você continua da mesma pergunta.
Confira antesUma página lista em frases simples tudo o que será criado, com um botão Alterar ao lado de cada item.
Tudo ou nadaCriar esta unidade faz tudo junto. Se alguma parte falhar, nada é criado e as suas respostas continuam.
Leve com vocêBaixe o resumo da sua configuração, os links e os QR codes em PDF, ou receba por e-mail.
Experimente com o seu próprio celularEscaneie o seu próprio cartaz e veja exatamente o que os visitantes veem.
Uma prévia ao vivoUma prévia ao vivo mostra a página de entrada e a TV enquanto você responde às perguntas.
Mostre-me uma situaçãoUm menu muda a prévia para cada situação que um visitante pode encontrar, como cheia, fechada, esperando ou finalizada.
A sua configuração em uma imagemUm gráfico mostra as unidades, as filas e o que ainda falta.
O padrão não é lacunaUma unidade mostra o que está definido, o que ainda é o padrão e o que precisa de atenção.
Copie uma unidade existenteCopie como uma unidade funciona e dê à nova apenas o nome, os horários e a equipe.
Desenhe cada página do visitanteUma tela lista as cinco páginas em que os seus visitantes chegam, e você edita cada uma com uma prévia ao vivo no celular.
Desenho da página de agendamentoEstilize e visualize a página em que o visitante escolhe um horário, e a página em que ele remarca.
Compartilhe e seja encontradoUma página lista cada forma de as pessoas chegarem a uma fila, cada uma com um status de pronta ou desligada.
Faça uma pergunta com as suas palavrasO assistente de ajuda responde com base nos artigos reais e roda no seu navegador, então o que você pergunta fica no seu dispositivo.

As suas palavras, o seu idioma

Corrija qualquer fraseAltere qualquer frase do turnda para dizer do seu jeito: o que os seus visitantes leem, as mensagens que recebem, as suas próprias telas e os e-mails que o turnda envia para você.
Acrescente um idioma que o turnda não temBaixe o arquivo de frases, mande traduzir e envie de volta. Os seus visitantes poderão então escolher esse idioma.
Identificado com honestidadeAs páginas num idioma que você acrescentou mostram Traduzido pelo estabelecimento.

Idiomas

Seis idiomasO produto, as páginas dos visitantes e os e-mails funcionam em inglês, espanhol, português, indonésio, francês e árabe.
O árabe é lido da direita para a esquerdaEm árabe, a página inteira, os controles e os números passam corretamente da direita para a esquerda.
Equipe e visitantes definidos separadamenteO que os visitantes veem e o que a sua equipe vê são definidos separadamente.
A página segue o estabelecimentoA página abre no idioma que você definiu para a unidade, ou no idioma do visitante.
Datas e plurais feitos corretamenteDatas, horários e formas do plural seguem as regras de cada idioma, incluindo as várias formas de plural do árabe.
Erros no seu idiomaUma recusa no app aparece no seu idioma, e não em inglês.
Mensagens para os visitantes nos seisCada mensagem para o visitante existe em cada idioma e é enviada no idioma do próprio visitante.
Pronto antes de qualquer script carregarO nome e o formulário da página de entrada chegam no idioma do visitante antes de qualquer outra coisa carregar.

Equipes, unidades e tipos de negócio

Proprietário, gerente e equipeA equipe escolhe o próprio PIN a partir de um código de uso único. O proprietário nunca o define.
Interruptores para gerentesInterruptores definem o que um gerente pode fazer.
Gerentes veem as suas próprias unidadesUm gerente só altera as unidades atribuídas a ele.
Um painel para cada unidadeVeja todas as suas unidades ao vivo sem trocar de conta.
Passe o visitante para uma unidade mais tranquilaA equipe pode passar um visitante em espera para outra unidade, e o celular dele informa para onde foi.
Sair sem bagunçaQuando alguém sai de licença, mova os seus agendamentos para outra pessoa ou para o primeiro disponível.
Todos os postos estão cobertos?Uma faixa mostra a cada dia se todos os postos estão cobertos, com um botão Resolver.
Passe o negócio adianteO proprietário pode passar o negócio para um gerente com um link de uso único.
Uma cadeira fechada pelo diaFeche a cadeira de um cabeleireiro e a página do cliente informa isso.
Cada papel vê o que precisaUm gerente administra o dia sem chegar à página de cobrança do proprietário, e a equipe não consegue acessar a configuração.
Somente agendamentos simplesO turnda deixa claro que não tem sincronização de agenda, depósitos nem agendamentos recorrentes.
Claro sobre prontuários de pacientesO turnda não se conecta a prontuários de pacientes nem recebe pagamentos.
Conecte outro sistemaDeixe o seu sistema de prontuários ou de agendamentos ser avisado quando um visitante faz check-in e é chamado. Nenhum dado de contato é enviado.

Relatórios e análises

Oito números simplesVisitas, chamados, atendidos, atendidos no horário, espera habitual, saídas antes do atendimento, ausências e satisfação.
Por qual porta eles entraramOs cartões mostram se os visitantes chegaram por um link no celular, pelo quiosque, pela equipe, pelo WhatsApp, por um sistema conectado ou por um agendamento, e se foram avisados.
Resumo dos agendamentosUm cartão mostra os agendamentos feitos, cumpridos, atrasados, perdidos, cancelados e remarcados, e a taxa de ausência com e sem lembrete.
Quem veioUm cartão mostra os sem agendamento comparados aos agendamentos, os pedidos pelo nome, o idioma em que entraram e os visitantes prioritários.
Previsão de horários movimentadosVeja em quais dias e horários há mais movimento, com uma dica simples de equipe.
No atendimento agoraVeja quem está em qual posto, quem está atendendo e quem está livre.
Baixe os seus relatóriosCada relatório é baixado como arquivo CSV, Excel ou PDF.
Avalie a sua visitaDepois de atendido, um visitante que deixou um e-mail pode dar de uma a cinco estrelas e acrescentar um comentário.
Avisos de usoPor padrão, o proprietário é avisado com 80% e de novo com 100% das visitas do mês.

Privacidade e confiança

Cada negócio isoladoUm negócio nunca consegue ver os visitantes, a equipe ou as configurações de outro negócio.
Guardados na UEOs dados ficam guardados em Frankfurt.
Você escolhe por quanto tempoEscolha por quanto tempo os dados dos visitantes são guardados, de um dia a um ano. O padrão são dois dias.
Encontre e apague uma pessoaProcure um visitante para ver todas as visitas registradas para ele, e apague-o se ele pedir.
Pessoas apagadas continuam apagadasSe algum dia restaurarmos um backup, cada exclusão feita desde então é aplicada de novo antes de o turnda ser usado.
Visitantes nunca veem problemas de cobrançaQuando um negócio está pausado por causa da cobrança, os visitantes veem apenas a mensagem neutra de que a entrada está pausada.
Os cartões vão direto para a StripeO turnda guarda apenas os quatro últimos dígitos e o tipo do cartão, nunca o número completo.
Um período de tolerância se um pagamento falharUm negócio mantém o pacote completo durante um período de tolerância e, em vez de ser cortado, passa para o Free.
Free não exige cartãoUm negócio novo começa no pacote Free, que não exige cartão.
Uma visita é contada uma vezUma visita conta para o pacote mensal quando você chama a pessoa pela primeira vez, não importa quantas paradas ela tenha.
Pacotes extras de visitasPacotes pagos podem acrescentar visitas extras quando você atinge o seu limite, até um teto mensal que você define. O Free não pode comprar pacotes extras.
Experimente agora no turnda.comEscaneie um QR no site, entre numa fila de exemplo no seu celular, e uma TV na página chama o seu número. Nada do que você digitar é guardado.

Alguns destes são configurados uma vez e depois funcionam sozinhos. Todos os recursos estão em todos os pacotes.

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