Escolha o pacote que cabe nas suas visitas.
Todo pacote tem todos os recursos. A única diferença é quantas visitas por mês ele cobre e a franquia mensal de e-mails que vem com elas, ambas compartilhadas por todas as suas unidades. Comece grátis, sem cartão.
Grátis para 100 visitas por mês · sem cartão
Cobrança
Core — 1,200 de 1,500 visitas usadas
Quatro pacotes. Uma diferença: visitas.
Escolha pelo número de pessoas que você atende no mês. As visitas são compartilhadas por todas as suas unidades, filas e postos.
- FreePara experimentar o turnda, ou um posto bem pequeno100visitas por mêsA visit counts once, when you call someone — whatever the stops.
Espaço para cerca de 3 visitantes por dia, todos os dias. Suficiente para experimentar.
- Todos os recursos incluídos
- 100 visitas por mês
- 300 e-mails por mês
- Sem visitas extras no Free
- Compartilhado por todas as suas unidades, filas e postos
- Página de acompanhamento, com atualizações por WhatsApp ou e-mail
- TV e quiosque em telas que você já tem
- Seis idiomas
- Nunca é cortado por completo se um pagamento falhar
- CoreUma loja ou clínica com um só posto1,500visitas por mêsA visit counts once, when you call someone — whatever the stops.
Espaço para cerca de 50 visitantes por dia, todos os dias · 3.3¢ por visita
- Todos os recursos incluídos
- 1,500 visitas por mês
- 4,500 e-mails por mês
- Visitas extras: 500 por $15
- Compartilhado por todas as suas unidades, filas e postos
- Página de acompanhamento, com atualizações por WhatsApp ou e-mail
- TV e quiosque em telas que você já tem
- Seis idiomas
- Nunca é cortado por completo se um pagamento falhar
- RecomendadoPlusClínicas movimentadas e lojas com vários postos3,000visitas por mêsA visit counts once, when you call someone — whatever the stops.
Espaço para cerca de 100 visitantes por dia, todos os dias. O dobro das visitas do Core por $40 a mais.
- Todos os recursos incluídos
- 3,000 visitas por mês
- 9,000 e-mails por mês
- Visitas extras: 500 por $15
- Compartilhado por todas as suas unidades, filas e postos
- Página de acompanhamento, com atualizações por WhatsApp ou e-mail
- TV e quiosque em telas que você já tem
- Seis idiomas
- Nunca é cortado por completo se um pagamento falhar
- Menor custo por visitaMaxNegócios com várias unidades8,000visitas por mêsA visit counts once, when you call someone — whatever the stops.
Espaço para cerca de 270 visitantes por dia, todos os dias · 2.7¢ por visita
- Todos os recursos incluídos
- 8,000 visitas por mês
- 24,000 e-mails por mês
- Visitas extras: 500 por $15
- Compartilhado por todas as suas unidades, filas e postos
- Página de acompanhamento, com atualizações por WhatsApp ou e-mail
- TV e quiosque em telas que você já tem
- Seis idiomas
- Nunca é cortado por completo se um pagamento falhar
Os preços são antes do imposto; o imposto é acrescentado onde se aplica. Não fazemos cobrança proporcional, reembolsos nem cupons.
Tudo, em todos os pacotes
Os pacotes diferem apenas nas visitas, então nada abaixo é um complemento.
Tela de fila ao vivo
Chamar o próximo, segurar, transferir e mais, com botões grandes.
A página de acompanhamento dos seus visitantes
O lugar deles na fila, ao vivo, no próprio celular.
Atualizações por WhatsApp e e-mail
Incluídas em todos os pacotes, sem taxa por mensagem. O e-mail tem uma franquia mensal.
Sem agendamento e agendamentos numa só fila
Mais uma página de agendamento online que os seus visitantes podem usar.
TV da sala de espera
Em qualquer dispositivo com navegador. Pareie quantos quiser.
Quiosque de check-in
Qualquer tablet sobrando na sua porta.
Percursos
Uma visita por várias paradas, num só link.
A sua logo e as suas cores
Nas suas páginas de visitante, desde o primeiro dia.
Várias unidades
Um painel, um pacote, e um visitante pode ser movido para uma unidade mais tranquila.
Avaliações e opiniões
Uma avaliação de uma a cinco estrelas depois da visita, por e-mail, e um e-mail opcional pedindo avaliação no Google.
Análises e relatórios
Oito números simples, o que melhorar primeiro, cada tabela para baixar e nove relatórios em CSV, Excel ou PDF.
Papéis na equipe
Proprietário, gerente e equipe; a equipe entra com o próprio PIN.
Registro de atividades, guardado por um ano
Quem fez o quê, com os visitantes identificados pelo número de senha, nunca pelo nome.
Seis idiomas
Para os seus visitantes e para a sua equipe, definidos separadamente.
As suas próprias perguntas
Faça uma pergunta ao visitante com um toque; encaminhe-o para a fila certa, ou deixe alguns passarem na frente.
Conexões com outros sistemas
Deixe a sua agenda de agendamentos, a cobrança ou a matriz trabalharem com as suas filas, com segurança.
Configuração guiada
Uma nova unidade em minutos, ou copie uma que você já tem.
Veja todos os recursos → Acrescente o seu próprio idioma ou corrija qualquer frase →
Atualizações por WhatsApp e e-mail incluídas em todos os pacotes, sem taxa por mensagem.
Você nunca compra créditos e nada é cobrado por mensagem. O e-mail tem uma franquia mensal conforme o pacote.
- Todo visitante: uma página de acompanhamento ao vivo no celular. Ela muda no momento em que chega a vez dele.
- Atualizações gratuitas por WhatsApp quando o seu visitante manda mensagem para você, escaneando o seu código do WhatsApp ou tocando no botão da página de acompanhamento. São gratuitas porque cada uma responde a essa mensagem.
- Visitantes que deixaram um e-mail: atualizações por e-mail.
As atualizações vão para as pessoas da sua fila, sobre a própria visita de cada uma. Isso é uso justo (Termos, seção 10.6). Leia os Termos →
A014
Você está quase na vez
Seu número
A014
3 pessoas na sua frente
Sair da fila
Atualizado agora há pouco
oferecido porturnda
O que é uma visita?
A visit counts once, when you call someone — whatever the stops. Uma visita é a jornada inteira de uma pessoa ou de um grupo pela sua fila. Ela é contada uma vez, no momento em que você toca em Chamar pela primeira vez.
- Quem entra na fila e nunca é chamado nunca é contado.
- Chamar de novo, mover para outra parada ou transferir para outra unidade nunca acrescenta uma segunda visita.
- Toque em Chamar por engano e desfaça em até 60 segundos, e não será contado.
- As visitas não usadas vencem no fim de cada mês de cobrança.
Um exemplo
A Mei entra na sua fila às 9h e você a chama às 9h20: uma visita. Você a chama de novo uma vez, a envia para a segunda parada e a transfere para a sua outra unidade: continua sendo uma visita. O Tom entra às 9h05, cansa de esperar e vai embora antes de você chamá-lo: nenhuma visita.
Se você atingir o seu limite
Você nunca é cortado no meio do dia. Se você usar o seu pacote e todos os lotes que o seu máximo permite, cada chamada continua sendo contada, a fila termina o dia, e depois as novas entradas pausam a partir da meia-noite seguinte da unidade, até o mês recomeçar — pelo código QR e pelos sem agendamento adicionados pela equipe. Todos que já estão esperando continuam sendo atendidos. Os novos visitantes veem: “Este lugar não está aceitando novos visitantes neste momento. Por favor, fale com um membro da equipe.”
Para continuar recebendo entradas, deixe que visitas extras cubram o excedente ou suba de pacote. Quem paga por mês sobe na hora; quem paga por ano, na renovação.
Extras
Visitas extras
Os pacotes pagos acrescentam 500 visitas por $15. Só apertar Chamar conta uma visita, e um lote é acrescentado pela única chamada que passa do seu pacote — nunca no próprio limite e nunca antecipadamente. Vem ligado por padrão, até um máximo mensal que você define; o Grátis não pode comprar lotes. Uma chamada desfeita em até 60 segundos tira o lote de volta, sem cobrança. As visitas extras não usadas expiram com o mês.
Anual
Doze meses pelo preço de dez, em qualquer pacote pago. É o único desconto — sem cupons, sem preço de lançamento.
E-mails
Cada pacote inclui e-mails para os seus visitantes: 300 por mês no Grátis, 4,500 no Core, 9,000 no Plus e 24,000 no Max, compartilhados por todo o negócio. Quando acabarem, os e-mails param; o WhatsApp e o link de acompanhamento continuam funcionando.
As letras miúdas, em palavras simples
- Um pacote por negócio
- As visitas são compartilhadas por todas as unidades, filas e postos. Dez unidades são um pacote e uma conta.
- Uma visita
- A viagem inteira de uma pessoa ou de um grupo, contada uma vez. Só apertar Chamar conta uma visita — entrar na fila não conta. Quem entra e sai sem ser chamado nunca é contado, e uma chamada desfeita em até 60 segundos não é contada.
- Escolher ou mudar de pacote
- Quem paga por mês sobe de pacote na hora: o novo pacote começa hoje pelo preço cheio, com visitas novas, e hoje passa a ser o seu dia de cobrança. Quem paga por ano muda de pacote na renovação — não há subida no meio do ano. Descer de pacote, ou trocar entre mensal e anual, também vale a partir da sua próxima renovação.
- Anual
- Doze meses pelo preço de dez. Vai até o fim, e você troca de pacote na renovação. Se você cancelar, um pagamento anual não é reembolsado.
- Sem cobrança proporcional, sem reembolsos, sem cupons
- Não creditamos meses parciais, não reembolsamos pacotes nem visitas extras, e não damos descontos. Se cometermos um erro real, devolvemos manualmente.
- Cancelamento
- Pela sua página de cobrança, sem ligação. Você mantém o seu pacote até o fim do período que pagou.
- Se um pagamento falhar
- Você mantém o pacote completo por 14 dias, e enviamos e-mails nesse período. Depois disso, o seu negócio passa para o pacote Free, nunca um corte total.
- Visitas não usadas
- Elas expiram no fim de cada mês de cobrança, assim como as visitas extras.
- Um negócio, uma conta Free
- O pacote Free é para um negócio só. Se encontrarmos várias contas Free do mesmo negócio, enviamos um e-mail e, depois de 14 dias, podemos encerrar a duplicada manualmente.
- Imposto
- Os preços são mostrados sem imposto. O imposto sobre vendas ou IVA é acrescentado onde se aplica, e você pode informar um número fiscal no pagamento. Um preço único em dólar americano para o mundo inteiro.
- Se os nossos preços mudarem
- Uma mudança de preço publicada alcança os negócios que já pagam só na próxima renovação, nunca antes. Enviamos um e-mail antes dela, e a sua página de Faturamento mostra o preço que você realmente paga até lá.
Perguntas
Existe um pacote gratuito?
Sim. O pacote Free tem 100 visitas por mês, todos os recursos, e não exige cartão.
Vocês enviam SMS?
Não. Os visitantes acompanham a página de acompanhamento deles e recebem atualizações por WhatsApp ou e-mail.
Preciso de equipamento?
Não. Os visitantes usam os próprios celulares; a TV e o quiosque são telas que você já tem.
Quais países?
Em todos os lugares, pelo mesmo preço.
O que conta como uma visita?
A visit counts once, when you call someone — whatever the stops. Se alguém entra na Recepção, vê o médico e depois a farmácia, isso é uma visita. Só apertar Chamar conta uma visita — entrar não conta, então quem sai antes de você chamar nunca é contado. Chamar de novo, transferir ou passar por outra parada nunca acrescenta uma, e uma chamada desfeita em até 60 segundos não é contada.
O que acontece quando eu atinjo o meu limite?
A fila termina o dia, e cada chamada continua sendo contada. As visitas extras são acrescentadas automaticamente, um lote de cada vez, pela chamada que passa do seu pacote. Quando o máximo de lotes do seu negócio acaba, as novas entradas — pelo QR e os sem agendamento adicionados pela equipe — pausam a partir da meia-noite seguinte da unidade, até o mês recomeçar, e todos que já estão esperando continuam sendo atendidos. Quem paga por mês também pode subir de pacote na hora.
E se um pagamento falhar?
Você mantém o pacote completo por 14 dias enquanto enviamos e-mails para você. Depois disso, passa para o pacote Grátis. Você nunca fica totalmente parado.
Posso pedir reembolso ou crédito de meio mês?
Não. Não fazemos cobrança proporcional, reembolso nem cupons. Um erro real da nossa parte é reembolsado manualmente.
O imposto está incluído?
Não. Os preços são antes dos impostos. O imposto é somado onde se aplica.
Posso abrir várias contas Grátis?
Um negócio tem uma conta Grátis. Não são permitidas contas duplicadas para o mesmo negócio.
Posso subir de pacote no meio do ano?
Quem paga por ano muda de pacote na renovação, então nenhum dinheiro se perde e nada é calculado por parte de mês. Quem paga por mês sobe de pacote na hora, com visitas novas a partir desse dia.
E se os preços mudarem?
Os negócios que já pagam passam para o novo preço na próxima renovação, e enviamos um e-mail antes. Até lá, a sua página de Faturamento mostra o preço que você realmente paga.
Existe um sistema de fila grátis? → Como o turnda se compara →