Elija el paquete que se ajuste a sus visitas.
Cada paquete tiene todas las funciones. La única diferencia es cuántas visitas al mes cubre, y la cuota mensual de correo que lo acompaña; ambas las comparten todos sus locales. Empiece gratis, sin tarjeta.
Gratis para 100 visitas al mes · sin tarjeta
Facturación
Core — 1,200 de 1,500 visitas usadas
Cuatro paquetes. Una diferencia: las visitas.
Elija según cuántas personas atiende en un mes. Las visitas se comparten entre todos sus locales, filas y puestos.
- FreePara probar turnda, o un puesto muy pequeño100visitas al mesA visit counts once, when you call someone — whatever the stops.
Espacio para unos 3 visitantes al día, todos los días. Suficiente para probarlo.
- Todas las funciones incluidas
- 100 visitas al mes
- 300 correos al mes
- Sin visitas extra en Free
- Compartido por todos sus locales, filas y puestos
- Página de seguimiento, con actualizaciones por WhatsApp o correo
- TV y quiosco en las pantallas que ya tiene
- Seis idiomas
- Nunca se corta del todo si falla un pago
- CoreUna tienda o clínica con un solo puesto1,500visitas al mesA visit counts once, when you call someone — whatever the stops.
Espacio para unos 50 visitantes al día, todos los días · 3.3¢ por visita
- Todas las funciones incluidas
- 1,500 visitas al mes
- 4,500 correos al mes
- Visitas extra: 500 por $15
- Compartido por todos sus locales, filas y puestos
- Página de seguimiento, con actualizaciones por WhatsApp o correo
- TV y quiosco en las pantallas que ya tiene
- Seis idiomas
- Nunca se corta del todo si falla un pago
- RecomendadoPlusClínicas concurridas y tiendas con varios puestos3,000visitas al mesA visit counts once, when you call someone — whatever the stops.
Espacio para unos 100 visitantes al día, todos los días. El doble de las visitas de Core por $40 más.
- Todas las funciones incluidas
- 3,000 visitas al mes
- 9,000 correos al mes
- Visitas extra: 500 por $15
- Compartido por todos sus locales, filas y puestos
- Página de seguimiento, con actualizaciones por WhatsApp o correo
- TV y quiosco en las pantallas que ya tiene
- Seis idiomas
- Nunca se corta del todo si falla un pago
- Menor costo por visitaMaxNegocios con varios locales8,000visitas al mesA visit counts once, when you call someone — whatever the stops.
Espacio para unos 270 visitantes al día, todos los días · 2.7¢ por visita
- Todas las funciones incluidas
- 8,000 visitas al mes
- 24,000 correos al mes
- Visitas extra: 500 por $15
- Compartido por todos sus locales, filas y puestos
- Página de seguimiento, con actualizaciones por WhatsApp o correo
- TV y quiosco en las pantallas que ya tiene
- Seis idiomas
- Nunca se corta del todo si falla un pago
Los precios son sin impuestos; los impuestos se añaden cuando corresponda. No prorrateamos, no reembolsamos ni hacemos cupones.
Todo, en cada paquete
Los paquetes solo se diferencian en las visitas, así que nada de lo de abajo es un complemento.
Pantalla de la fila en vivo
Llamar al siguiente, pausar, trasladar y más, con botones grandes.
La página de seguimiento de sus visitantes
Su lugar en la fila, en vivo, en su propio teléfono.
Actualizaciones por WhatsApp y correo
Incluidas en cada paquete, sin cargo por mensaje. El correo tiene una cuota mensual.
Visitantes sin cita y citas en una sola fila
Además de una página de citas en línea que sus visitantes pueden usar.
TV de la sala de espera
En cualquier dispositivo con navegador. Vincule todos los que quiera.
Quiosco de registro
Cualquier tableta de repuesto en su puerta.
Recorridos
Una visita por varias paradas, en un solo enlace.
Su logotipo y sus colores
En sus páginas de visitantes, desde el primer día.
Varios locales
Un panel, un paquete, y pase a un visitante a un local más tranquilo.
Valoraciones y reseñas
Una valoración de una a cinco estrellas tras la visita, por correo, y un correo opcional que pide una reseña en Google.
Análisis e informes
Ocho números claros, qué mejorar primero, cada tabla descargable y nueve informes en CSV, Excel o PDF.
Roles del equipo
Propietario, gerente y personal; el personal entra con su propio PIN.
Registro de actividad, guardado un año
Quién hizo qué, con los visitantes mostrados por número de turno, nunca por nombre.
Seis idiomas
Para sus visitantes y para su equipo, configurados por separado.
Sus propias preguntas
Haga una pregunta a los visitantes con un toque; envíelos a la fila correcta, o deje que algunos pasen primero.
Conexiones con otros sistemas
Haga que su agenda de citas, su facturación o su oficina central trabajen con sus filas, de forma segura.
Configuración guiada
Un local nuevo en minutos, o copie uno que ya tiene.
Vea todas las funciones → Añada su propio idioma o corrija cualquier frase →
Actualizaciones por WhatsApp y correo incluidas en cada paquete, sin cargos por mensaje.
Nunca compra créditos y nada se cobra por mensaje. El correo tiene una cuota mensual según el paquete.
- Cada visitante: una página de seguimiento en vivo en su teléfono. Cambia en el momento en que le toca.
- Actualizaciones gratuitas por WhatsApp cuando su visitante le escribe: escaneando su código de WhatsApp o pulsando el botón de su página de seguimiento. Son gratis porque cada una responde a ese mensaje.
- Visitantes que dejan un correo: actualizaciones por correo.
Las actualizaciones van a las personas de su fila, sobre su propia visita. Ese es un uso razonable (Condiciones, sección 10.6). Leer las Condiciones →
A014
Está a punto de llegar su turno
Su número
A014
3 personas delante de usted
Salir de la fila
Actualizado hace un momento
con tecnología deturnda
¿Qué es una visita?
A visit counts once, when you call someone — whatever the stops. Una visita es el recorrido completo de una persona o de un grupo por su fila. Se cuenta una vez, en el momento en que pulsa Llamar por primera vez.
- Quien se une y nunca es llamado nunca se cuenta.
- Volver a llamarlos, pasarlos a otra parada o trasladarlos a otro local nunca suma una segunda visita.
- Si pulsa Llamar por error y lo deshace dentro de 60 segundos, no se cuenta.
- Las visitas no usadas vencen al final de cada mes de facturación.
Un ejemplo
Mei se une a su fila a las 9:00 y usted la llama a las 9:20: una visita. La vuelve a llamar una vez, la envía a la segunda parada y la traslada a su otro local: sigue siendo una visita. Tom se une a las 9:05, se cansa de esperar y se va antes de que lo llame: ninguna visita.
Si llega a su límite
Nunca se le corta a mitad del día. Si usa su paquete y todos los paquetes que permite su máximo, cada llamada sigue contando, la fila termina el día, y luego las nuevas entradas se pausan desde la medianoche siguiente en su local hasta que el mes vuelva a empezar —por el código QR y por el personal que añade visitas sin cita—. Quienes ya están esperando siguen siendo atendidos. Los nuevos visitantes ven: «Este lugar no está aceptando nuevos visitantes en este momento. Por favor, hable con un miembro del personal.»
Para seguir recibiendo entradas, deje que las visitas extra lo cubran o suba de paquete. Quien paga al mes sube al instante; quien paga al año, en su renovación.
Extras
Visitas extra
Los paquetes de pago añaden 500 visitas por $15. Solo una llamada cuenta una visita, y un paquete lo añade la única llamada que supera el paquete: nunca en el límite mismo ni por adelantado. Está activado por defecto, hasta un tope mensual que usted fija. Free no puede comprar paquetes. Una llamada deshecha en menos de 60 segundos quita su paquete, sin cobro. Caducan con el mes.
Anual
Doce meses por el precio de diez, en cualquier paquete de pago. Es el único descuento: sin cupones, sin precio de lanzamiento.
Correos
Cada paquete incluye correos a sus visitantes: 300 al mes en Free, 4,500 en Core, 9,000 en Plus y 24,000 en Max, compartidos por todo el negocio. Cuando se acaban, los correos se detienen; WhatsApp y el enlace de seguimiento siguen funcionando.
La letra pequeña, en palabras sencillas
- Un paquete por negocio
- Las visitas las comparten todos los locales, filas y puestos. Diez locales son un paquete y una factura.
- Una visita
- Todo el recorrido de una persona o de un grupo, contado una sola vez. Solo pulsar Llamar cuenta una visita; unirse no cuenta. Las personas que se unen y se van sin ser llamadas nunca se cuentan, y una llamada deshecha en menos de 60 segundos no se cuenta.
- Elegir o cambiar de paquete
- Quienes pagan al mes suben de paquete al instante: el nuevo paquete empieza hoy a precio completo, con visitas nuevas, y hoy pasa a ser su día de facturación. Quienes pagan al año cambian de paquete en su renovación; no hay subida a mitad de año. Una bajada, o un cambio entre mensual y anual, se aplica en su próxima renovación.
- Anual
- Doce meses al precio de diez. Se cumple hasta su fin, y cambia de paquete en la renovación. Si cancela, un pago anual no se reembolsa.
- Sin prorrateo, sin reembolsos, sin cupones
- No prorrateamos meses parciales, no reembolsamos paquetes ni visitas extra, y no hacemos descuentos. Si cometemos un error real, lo reembolsamos a mano.
- Cancelar
- Desde su página de facturación, sin llamada telefónica. Conserva su paquete hasta el final del período que ya pagó.
- Si falla un pago
- Conserva su paquete completo durante 14 días, y le enviamos correos durante ese tiempo. Después su negocio pasa al paquete Free: nunca se corta del todo.
- Visitas no usadas
- Caducan al final de cada mes de facturación, y las visitas extra también.
- Un negocio, una cuenta Free
- El paquete Free es para un solo negocio. Si encontramos varias cuentas Free del mismo negocio, le enviamos un correo y, después de 14 días, podemos cerrar el duplicado a mano.
- Impuestos
- Los precios se muestran sin impuestos. Se añade el IVA o impuesto sobre ventas cuando corresponda, y puede introducir su número fiscal al pagar. Un solo precio en USD en todo el mundo.
- Si cambian nuestros precios
- Un precio publicado nuevo llega a los negocios que ya pagan en su próxima renovación, nunca antes. Les enviamos un correo antes, y su página de Facturación muestra el precio que realmente paga hasta entonces.
Preguntas
¿Hay un paquete gratuito?
Sí. El paquete Free tiene 100 visitas al mes, todas las funciones, y no necesita tarjeta.
¿Envían SMS?
No. Los visitantes siguen su página de seguimiento y reciben actualizaciones por WhatsApp o correo.
¿Necesito equipos?
No. Los visitantes usan sus propios teléfonos; la TV y el quiosco son pantallas que ya tiene.
¿En qué países?
En todas partes, al mismo precio.
¿Qué cuenta como una visita?
A visit counts once, when you call someone — whatever the stops. Si alguien se une en Recepción, ve al médico y luego a la farmacia, eso es una visita. Solo pulsar Llamar cuenta: si alguien se va antes de que lo llame, no se cuenta. Los llamados de nuevo, traslados y paradas extra nunca suman una, y una llamada deshecha en menos de 60 segundos no se cuenta.
¿Qué pasa cuando llego a mi límite?
Usted termina el día, y cada llamada sigue contando. Las visitas extra se añaden solas, un paquete cada vez, por la llamada que supera su paquete. Cuando se agota el máximo de paquetes, las nuevas entradas —por QR y las visitas sin cita que añade el personal— se pausan desde la medianoche siguiente en su local hasta que el mes vuelva a empezar, y quienes ya están esperando siguen siendo atendidos. Un negocio que paga al mes también puede subir de paquete al instante.
¿Qué pasa si un pago falla?
Conserva su paquete completo durante 14 días mientras le enviamos correos. Después pasa al paquete gratuito. Nunca se detiene por completo.
¿Puedo obtener un reembolso o un crédito por mes parcial?
No. No prorrateamos, no reembolsamos ni hacemos cupones. Un error real de nuestra parte se reembolsa a mano.
¿Están incluidos los impuestos?
No. Los precios son antes de impuestos. El impuesto se añade donde corresponda.
¿Puedo abrir varias cuentas gratuitas?
Un negocio tiene una sola cuenta gratuita. No se permiten duplicados del mismo negocio.
¿Puedo subir de paquete a mitad de año?
Quien paga al año cambia de paquete en su renovación, así que no se pierde dinero y no hay prorrateo. Quien paga al mes sube de paquete al instante, con visitas nuevas desde ese día.
¿Qué pasa si cambian sus precios?
Los negocios que ya pagan pasan al nuevo precio en su próxima renovación, y les enviamos un correo antes. Su página de Facturación muestra el precio que realmente paga hasta entonces.
¿Hay un sistema de filas gratuito? → Cómo se compara turnda →