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218 funciones

Unirse a la fila

Sin app que instalarLos visitantes escanean un código QR o abren un enlace y se unen desde el navegador de su teléfono.
Un cartel para su puertaImprima un cartel con su logotipo y un código QR grande. Los visitantes lo escanean y se unen.
Un QR para cada entradaLa página para unirse, WhatsApp, la reserva, el quiosco y la TV tienen cada uno su propio QR, que puede descargar como imagen.
Copie el enlace para unirseCopie el enlace para unirse desde la pantalla del cartel y compártalo por mensaje o en redes sociales.
Un botón para unirse en su sitio webAñada un botón Unirse a la fila a su propio sitio web.
Unirse por mensaje de WhatsAppLos visitantes pueden unirse enviándole un mensaje de WhatsApp. Ellos inician el chat, así que no hay cargo para ninguna de las partes.
Un QR para unirse por WhatsAppUn código QR le hace sus preguntas primero y luego abre WhatsApp con todo listo.
Unirse desde la TVPonga un QR para unirse en la TV del local para que las personas en la sala puedan escanear y unirse.
Su logotipo en la página para unirseSu logotipo, el nombre de su negocio y el color de su marca aparecen en la parte superior de la página para unirse.
Color de marca siempre legibleSi el color de su marca es demasiado claro para leerse, la página lo oscurece sin avisar para que los botones y el texto se vean bien.
Una primera pantalla rápidaEl formulario para unirse está diseñado para aparecer rápido, incluso con señal débil.
Unirse sobrevive a una señal caídaSi el teléfono se queda sin conexión mientras se une, los datos se guardan y se completan cuando vuelve la señal.
Pregunte solo lo necesarioEl nombre, el teléfono y una nota son interruptores que usted controla, y puede añadir sus propias preguntas.
Revisión del número de teléfonoUn número sin código de país recibe una nota clara sobre lo que debe añadir antes de aceptarse.
Un móvil para llamadas del personalUn número de móvil opcional permite al personal llamar al visitante, y el formulario indica que no se enviará ningún mensaje de WhatsApp a ese número.
Elija a su personaLos visitantes eligen un estilista o un médico, o el primero disponible, y ven quién está hoy.
Si la persona no estáSi la persona que pidió el visitante no está hoy, el formulario lo cambia al primero disponible y se lo indica.
Vehículo o matrículaUn negocio con servicio en el coche puede pedir el vehículo o la matrícula para que el personal lo identifique.
Salir y volverUn visitante que cierra la página vuelve a ver su lugar cuando regresa.
Un código para recuperar su lugarUn código corto que se muestra al unirse restaura el lugar del visitante si pierde la página.

La página de seguimiento

Un lugar en vivo en la filaCada visitante recibe una página que muestra su número y cuántas personas hay delante, sin app y sin iniciar sesión.
Llamado, con indicación de adónde irCuando llaman a alguien, la página cambia de inmediato y le indica adónde ir.
Mensaje de turno próximoLos visitantes que dejaron un correo, o que le escriben por WhatsApp, reciben un aviso cuando están por ser llamados.
Señal débil gestionadaCuando la conexión en vivo es débil, la página se actualiza cada pocos segundos y lo indica.
Aviso de reconexiónSi se corta la señal, la página indica que el lugar está a salvo, sigue intentando y muestra el último lugar conocido.
Un número puede cambiar, explicado con honestidadLa página explica que un número puede cambiar cuando se llama a una reserva o a un caso urgente, pero el lugar está a salvo.
Avance por varias paradasEn una visita con varias paradas, la página muestra Parada 2 de 4 y mueve al visitante entre paradas por sí sola.
Espera en un lugar concretoUn visitante que espera en una parada que no requiere su presencia recibe el aviso de que puede irse y que lo llamarán de nuevo.
Si la persona pedida no estáLa página le indica al visitante que la siguiente persona disponible lo llamará.
Mensajes claros al terminar una visitaTerminado, salido, eliminado, no llegó y cerrado por hoy tienen cada uno un mensaje claro, con la hora de reapertura.
Aviso de parada cerradaSi la siguiente parada está cerrada, la página indica cuándo vuelve a abrir y que hable con el personal.
Aviso de retrasoUna línea escrita una sola vez aparece en la TV del local y en la página de cada visitante que espera.
Compartir mi lugarUn visitante puede compartir con un amigo o familiar un enlace solo de lectura con su lugar en la fila.
Lo que ve el amigoEl amigo ve el número del visitante, cuántas personas hay delante y cuándo lo llaman, y no puede cambiar nada.
Copiar o enviar por WhatsAppEl panel de compartir ofrece Copiar enlace y Enviar por WhatsApp, con un mensaje listo que nombra la tienda.
Ceder su lugarLos visitantes pueden salir de la fila por sí mismos, así bajan las ausencias.

Mensajes y WhatsApp

Actualizaciones sin cargo por mensajeLas actualizaciones por WhatsApp y correo están incluidas en cada paquete, sin cargo por mensaje. El correo tiene una cuota mensual según el paquete.
Respuestas dentro de la ventana gratuitaLas respuestas por WhatsApp solo se envían dentro de la ventana gratuita que abre el visitante al escribir primero.
Actualizaciones tras unirse por la webDespués de unirse por la web o en el quiosco, un toque abre WhatsApp para que las actualizaciones les lleguen gratis.
Datos retenidos mientras se abre WhatsAppLa página guarda los datos del visitante durante unos minutos y avisa de que no está en la fila hasta que pulse enviar.
Una lista numerada de serviciosUna unión por WhatsApp puede responder con una lista numerada de servicios y recibir de vuelta el número del visitante.
Una respuesta amable a desconocidosUn mensaje al número de WhatsApp de la fila que no se puede identificar recibe una respuesta automática en lugar de silencio.
Fila cerrada o llenaSi alguien escribe para unirse a una fila cerrada, en pausa, llena o solo de mostrador, la respuesta indica cuál es el caso, con palabras claras.
Mensaje de aceptación en seis idiomasEl mensaje listo para enviar actualizaciones está redactado en el idioma del visitante.
Cualquiera puede dejar de recibir mensajesUn visitante responde STOP y las actualizaciones se detienen. Responder JOIN las vuelve a activar. El enlace de seguimiento y la TV siguen funcionando.
El enlace de seguimiento nunca fallaSi un mensaje de WhatsApp o de correo no puede salir, el enlace de seguimiento gratuito y la TV del local siguen funcionando.
Correo enviado como su tiendaLos correos a visitantes salen con el nombre de la tienda, con un diseño cuidado y una vía de respuesta a su bandeja de entrada.
Su propia redacciónCambie la redacción de cada mensaje para visitantes y añada campos como el enlace de seguimiento.
Edite la redacción por idiomaEl editor de redacción tiene un selector de idioma y muestra qué idiomas editó usted y cuáles usan nuestra traducción revisada.
Interruptor de WhatsApp para el negocioUn interruptor apaga WhatsApp para todo el negocio, y cada local tiene su propio interruptor también.
Por qué un local está bloqueadoUna fila explica por qué un local no envía, por ejemplo que está apagado para el negocio o sin mensajes disponibles.
Una vista de uso de WhatsAppUna pestaña de Uso muestra los mensajes enviados, entregados, leídos y fallidos, con un filtro por local y un rango de tiempo.
Alerta de nadie alcanzadoSi WhatsApp está activo pero nada ha llegado recientemente, un aviso le pide revisar cada local.
La ventana gratuita explicadaLa página explica que WhatsApp solo puede escribir a alguien que le escribió primero.
Un registro de lo que llegóUn registro de envíos muestra cada mensaje y si fue aceptado para entrega.
Cuota de correo compartidaTodo el negocio comparte una cuota mensual de correos. Cuando se agota, los correos se pausan y WhatsApp y el enlace de seguimiento siguen funcionando.
Aviso de paradas silenciadasCuando algunas paradas de un recorrido están en silencio, la página de mensajes indica que no se enviará ningún aviso para esas paradas.

Llamar a las personas

Centro de acciones con grandes fichasToque a una persona y vea botones grandes solo para las acciones que tienen sentido.
Tomar y llamarTome a un visitante de otro puesto en un solo paso, con el motivo registrado.
Lugares de espera con nombreAparte a alguien en Esperando resultados y llámelo de nuevo a un puesto o a su lugar en la fila.
Pausar en lugar de llamar a una sala vacíaPonga al siguiente paciente en espera cuando una sala se necesita brevemente, y tráigalo de vuelta después.
La misma espera en cada pantallaLa pantalla del personal, la TV y el teléfono del visitante muestran la misma espera.
Pasar a un grupo prioritarioPase a un visitante a un grupo prioritario con un toque, y el cambio de orden se explica.
Devolver mantiene la prioridadDevolver a un visitante prioritario le indica que no irá al final.
No avisado, llámeloUna fila muestra No avisado: llámelo, para que el personal sepa que debe llamar a la persona en voz alta.
Aviso de visitante sin cita duplicadoSi añade un nombre que se unió hace un minuto o dos, la pantalla le avisa y pregunta si quiere añadirlo igualmente.
Haga las preguntas en voz altaAl añadir un visitante sin cita, se muestran las preguntas de la fila para que las haga en voz alta y toque la respuesta.
Visitante sin cita enviado a la fila correctaSi las respuestas envían al visitante sin cita a otra fila, la pantalla indica cuál y cuántas personas esperan.
Pregunta sobre parada cerradaCuando la siguiente parada de un recorrido está cerrada, usted elige si la omite, termina la visita o envía al visitante igualmente.
Visitas cerradas sin pulsar nadaSe enumeran las visitas cerradas automáticamente porque nadie pulsó Completar, para que anote lo que realmente pasó.
Registro de actividad de la mañanaCada llamada, pausa y cancelación aparece con quién la hizo.
Deshacer una cancelación¿Canceló la visita equivocada? Deshágala en poco tiempo (60 segundos por defecto) y el cliente vuelve a su lugar.
Un puesto de llamada por personaCada puesto tiene su propio contador, y llamar para un estilista nunca cambia la fila de otro.

El orden justo

Un solo orden que todas las pantallas acuerdanLa página de la fila, el teléfono del visitante y la TV del local leen el mismo orden desde un solo lugar.
Tres reglas de atenciónElija Mantener justo (por defecto), Citas primero o Primero en llegar, primero atendido.
Cambiar la regla con seguridadCambiar la regla en una fila con personas esperando le pide confirmar y elegir Aplicar ahora o Empezar mañana.
Límite de espera máximaUn visitante sin cita que ha esperado más de su límite pasa delante de otros visitantes sin cita. Por defecto son 20 minutos.
Grupos prioritarios y emergenciasAñada sus propios grupos prioritarios y una opción de emergencia.
Una escalera justa y fijaPrimero las emergencias, luego las reservas que toca atender, luego los grupos prioritarios, después los visitantes sin cita que llevan mucho esperando y por último los demás. En caso de empate, va primero quien se unió antes.
Reservas atendidas a su horaEn el modo por defecto, una reserva se atiende a su hora, y los visitantes sin cita ocupan los huecos alrededor.
Las reservas anticipadas quedan fuera de la filaUna reserva entra en la fila en vivo solo poco antes de su hora, para no retrasar a un visitante sin cita ni alargar su espera.
Un cliente tardío pasa a ser visitante sin citaUna persona con reserva que llega después del margen de gracia se trata como visitante sin cita, salvo que mantenga a los retrasados en su hora.
Una fila dividida por personaEn una fila por personal, el visitante puede elegir a una persona o tomar a quien esté libre, y la posición se cuenta por persona.
Capacidad y horario de aperturaUna fila abre y cierra a su hora y deja de aceptar personas cuando está llena.
Pausar nuevas unionesPause una fila sin perder a nadie que ya espera.
Atender fuera de ordenDesactivado por defecto. Cuando lo active, cada uso queda registrado.
Esperas que aprenden de su tiendaLas estimaciones aprenden sus propias horas punta, así el sábado por la tarde no se juzga igual que el martes por la mañana.

Recorridos: varias paradas, una visita

Un número para todas las paradasUna visita por Recepción, Médico y Farmacia mantiene un número y un enlace, y cuenta como una sola visita.
Su propia ruta por servicioMarque, por servicio, qué paradas atraviesa. Los medicamentos pueden saltarse al médico mientras una consulta pasa por las tres.
Paradas en gris los días cerradosEn un día en que una parada está cerrada, los servicios que la necesitan aparecen en gris al unirse, en el quiosco y en la reserva, con el nombre de la parada y la fecha.
Paradas fijas por visitaAl empezar una visita se copia su lista de paradas, así editar el recorrido más tarde nunca altera a quienes ya van en camino.
La edición se aplica a visitantes nuevosEditar o borrar un recorrido afecta solo a los visitantes nuevos, y usted confirma que lo entiende.
Aviso cuando cambió un recorridoLa página de Recorridos muestra cuántas personas hay en un recorrido, y el cuadro de una visita indica si sus paradas son distintas.
Cambiar las paradas de una visitaUn gerente puede reordenar, quitar, añadir o devolver una parada en una sola visita, o elegir el puesto.
Una parada seguro a la siguiente paradaCompletar una parada y crear el siguiente turno ocurren en un solo paso, así un reintento nunca avanza una visita dos veces.
Aviso antes de cerrar una parada necesariaUn día especial que cierra una parada indica cuántas citas reservadas la necesitan. No se mueve nada por usted.
Reloj de red de seguridad por parada o por visitaElija si el reloj de espera máxima cuenta desde esta parada o desde toda la visita.

Citas y reservas

Reserve en líneaLos visitantes eligen un día y una hora libre en una página y reservan sin llamar.
Horas libres del díaLa página muestra los huecos libres y, si el día está completo, indica cuándo es el siguiente horario disponible.
Horas según la tiendaLa página indica que todas las horas son según la hora local de la tienda.
Reservar mientras la fila está cerradaAunque la fila esté cerrada ahora, los visitantes pueden reservar para más tarde.
Sin horas en un día cerradoUn día cerrado, o un día en que nadie que atiende la fila trabaja, no ofrece horas.
Si no se pudo confirmar una reservaLa página le indica al visitante que revise sus mensajes antes de reservar de nuevo.
Cuando las citas están desactivadasLa página lo dice y pide al visitante que consulte con el negocio.
Añadir a mi calendarioDespués de reservar, un toque añade la cita a Google Calendar, o guarda un archivo de calendario que se abre en Apple Calendar y Outlook.
Mover, cancelar o registrar la llegadaLos visitantes reprograman, cancelan o registran su llegada desde su propio enlace.
Una semana de un vistazoVea las citas de la semana por fila, con los días de licencia y cerrados indicados.
Un panel por díaEn la vista Semana, un hueco ocupado muestra un número, y al pulsarlo se abre la lista de ese día en un panel lateral.
Filtrar por una filaLimite la vista Semana a una sola fila.
Las reservas de hoy en tres gruposLas citas de hoy se dividen en Toca ahora, Próximas y Llegaron.
Reservar para un visitanteEl personal puede reservar para un visitante, eligiendo local, fila, servicio, fecha, hora y contacto.
Selector de horas libres para el personalAl mover o crear una reserva, se listan las horas libres de ese día.
Registrar la llegada de una reservaRegistrar la llegada envía al cliente que llegó a la fila en vivo. Deshacer el registro lo revierte.
Detectar posibles ausenciasLas reservas con más probabilidad de no presentarse se marcan para que pueda recordárselas.
Una persona con nombreCada reserva muestra la persona pedida, o la primera disponible, y avisa cuando esa persona no está.
Aviso de reservas varadasLas reservas hechas para una hora en que la fila ya está cerrada aparecen con un aviso.
No avisado, llámeloUna reserva cuyo mensaje no pudo enviarse se marca para que el personal llame a la persona antes.
Cuánto se espera a un cliente tardíoUsted decide cuánto tiempo se espera a un cliente con reserva que llega tarde antes de liberar el hueco.

TV del local y pantallas

Una pantalla para su sala de esperaUn televisor inteligente reciente o un dispositivo que se conecta al navegador se convierte en su pantalla de sala de espera.
Conectar con un códigoLa TV muestra un QR y un código de 6 caracteres. Escanéelo con su teléfono, o introduzca el código en su página de Dispositivos.
Atendiendo ahora y siguienteEl tablero muestra quién está siendo atendido y quién es el siguiente, y nunca se queda en blanco.
Nombres, iniciales o númerosElija si la TV muestra nombres, iniciales o solo números. Solo números es la opción por defecto.
Nunca se envían nombres en modo númerosCon solo números, a la TV nunca se le envía ningún nombre.
Un destello y un sonidoEl tablero parpadea y suena, o dice el número en voz alta, cuando se llama a alguien.
Anunciar el númeroElija la voz, la velocidad, los idiomas en que anunciar y la frase exacta que dice.
Pulse OK para el sonidoUna franja fina invita a pulsar OK en el mando para permitir el sonido de los llamados, porque las TV bloquean el sonido hasta que alguien interactúa.
Un mensaje en el tableroEscriba un anuncio, como un aviso sobre el horario, y aparece en el tablero.
Varias pantallasAñada una pantalla para cada sala, cada una mostrando sus propios llamados.
Solo los llamados de un puestoConfigure una pantalla para mostrar solo los llamados de un puesto, y fije su horario.
Funciona si se corta el wifiSi se corta internet, la TV sigue mostrando los últimos números en lugar de quedarse en blanco.
Una insignia de señalUna pequeña insignia muestra En vivo, Actualizando lento, Reconectando o Sin conexión, con la hora de la última actualización.
Una página sin conexión tras reiniciarUna TV que se reinicia durante un corte muestra la propia página de turnda en lugar del error del navegador.
Reanudar esta pantallaTras un corte de luz, la TV recuerda lo que mostraba. Toque Reanudar esta pantalla y no necesita un código nuevo.
Una recarga nocturnaEntre las 3 y las 4 de la madrugada, según la hora del negocio, la TV de la sala se recarga sola para recibir actualizaciones.
Mantiene la pantalla despiertaLa pantalla pide al navegador que mantenga la pantalla encendida y pasa a pantalla completa al conectarse.
Controles en la TVAl tocar la TV aparecen Identificar, Recargar, Volver a vincular, Pantalla completa, silenciar y una autoprueba.
Diseñe su propia pantallaConstruya el tablero con paneles, páginas y medios, ajustados a la pantalla.
Video e imágenesUn tablero puede reproducir un video o mostrar imágenes entre los números.
Aviso de legibilidadSi los números serían demasiado pequeños para la distancia que configuró, la página avisa de que la última fila no podrá leerlos.
Arréglelo por míUn botón muestra qué filas quitaría y luego las elimina para que los números sean lo bastante grandes.
Tamaño del dispositivo y distanciaElija el tamaño de la pantalla y a qué distancia está la persona más lejana, y vea la cuadrícula más grande que recomienda.
Prueba de día llenoUn interruptor llena la vista previa con una fila larga para ver si los números se leen cuando hay mucha gente.
Vea cómo se ve en otros dispositivosUna franja muestra la misma pantalla en un dispositivo pequeño, uno grande y uno vertical.
Pantallas horizontales o verticalesDiseñe la pantalla en horizontal para una TV normal o en vertical para una colgada de pie.
Ajustar o LlenarEn una pantalla de forma irregular, elija Ajustar para ver todo con bandas, o Llenar para cubrir la pantalla.
Bandas de color a su gustoElija el color de las bandas cuando la pantalla no sea 16:9.
Cuidado de las TV antiguasUn leve desplazamiento de la imagen cada pocos minutos, y un horario de atenuación fuera de hora.
Qué comprarEl editor ordena los dispositivos en recomendados, funciona y no recomendados.

Quiosco y dispositivos

Una tableta se convierte en quioscoUna tableta en la puerta muestra un gran botón Unirse y se reinicia sola para la siguiente persona.
Un teléfono viejo también sirveUn teléfono viejo dejado abierto en la página del quiosco cumple la misma función que una tableta.
Un número para quienes no tienen teléfonoUn visitante sin cita que no tiene teléfono recibe su número en la pantalla del quiosco y en la TV.
El personal usa lo que tieneQuien atiende el mostrador usa un teléfono, portátil o tableta con navegador común. No hace falta caja registradora ni terminal.
El visitante solo necesita un teléfonoEl teléfono propio del visitante es su turno. Guarda su lugar y le avisa cuando está por ser llamado.
Nada que comprarSin quiosco, sin localizador ni impresora de tickets. Use los dispositivos que ya tiene.

Configuración

Configuración con preguntas clarasResponda unas pocas preguntas claras y sus filas, horarios, páginas y mensajes quedan listos.
Solo las preguntas que correspondenLas primeras respuestas deciden qué preguntas posteriores verá.
Nuestra sugerencia en cada preguntaCada pregunta muestra nuestra sugerencia y un botón No estoy seguro, use el habitual.
Qué partes usaMarque si usa una TV en el local, una tableta en la puerta, un equipo y grupos. Nunca se preguntan las cosas de las que prescinde.
Porcentaje completadoUna barra de progreso muestra el porcentaje completado, en qué pregunta está y cuántos minutos faltan más o menos.
Guardar y terminar despuésSus respuestas se guardan para usted en cualquier dispositivo, y continúa desde la misma pregunta.
Revíselo primeroUna página enumera en frases claras todo lo que se creará, con un botón Cambiar junto a cada cosa.
Todo o nadaCrear este local lo hace todo junto. Si alguna parte falla, no se crea nada y sus respuestas se mantienen.
Llévelo con ustedDescargue el resumen de su configuración, los enlaces y los códigos QR como PDF, o que se lo envíen por correo.
Pruébelo con su propio teléfonoEscanee su propio cartel y vea exactamente lo que ven los visitantes.
Una vista previa en vivoUna vista previa en vivo muestra la página para unirse y la TV mientras responde las preguntas.
Muéstreme un estadoUn menú cambia la vista previa a cada situación que puede encontrar un visitante, como lleno, cerrado, en espera o terminado.
Su configuración en una imagenUn gráfico muestra los locales, las filas y lo que todavía falta.
Lo predeterminado no es un huecoCada local muestra lo que está configurado, lo que sigue por defecto y lo que necesita atención.
Copie un local existenteCopie cómo funciona un local y al nuevo dele solo su nombre, horarios y equipo.
Diseñe cada página para visitantesUna pantalla enumera las cinco páginas en las que aterrizan sus visitantes, y edita cada una con una vista previa en vivo del teléfono.
Diseño de la página de citasDé estilo y vea la vista previa de la página donde un visitante elige una hora, y la página donde reprograma.
Compartir y hacerse encontrarUna página enumera todas las formas en que las personas pueden llegar a una fila, cada una con un estado de listo o apagado.
Haga una pregunta con sus propias palabrasEl asistente de ayuda responde con los artículos reales de ayuda y funciona en su navegador, así que lo que pregunta se queda en su dispositivo.

Sus palabras, su idioma

Corrija cualquier fraseCambie cualquier frase de turnda para decirla a su manera: lo que leen sus visitantes, los mensajes que reciben, sus propias pantallas y los correos que les envía turnda.
Añada un idioma que turnda no tieneDescargue el archivo de frases, haga que lo traduzcan y súbalo. Sus visitantes podrán elegir ese idioma.
Identificado con honestidadLas páginas en un idioma que usted añadió muestran Traducido por la tienda.

Idiomas

Seis idiomasEl producto, las páginas para visitantes y los correos funcionan en inglés, español, portugués, indonesio, francés y árabe.
El árabe se lee de derecha a izquierdaEn árabe, toda la página, los controles y los números se invierten correctamente de derecha a izquierda.
Equipo y visitantes configurados por separadoLo que ven los visitantes y lo que ve su equipo se configuran por separado.
La página sigue a la tiendaLa página se abre en el idioma que usted fijó para el local, o en el del visitante.
Fechas y plurales bien hechosLas fechas, las horas y las formas plurales siguen las reglas de cada idioma, incluidas las varias formas plurales del árabe.
Errores en su idiomaUn rechazo en la app se muestra en su idioma, no en inglés.
Mensajes para visitantes en los seisCada mensaje para visitantes existe en cada idioma y se envía en el idioma propio del visitante.
Listo antes de cargar cualquier scriptEl nombre y el formulario de la página para unirse llegan en el idioma del visitante antes que cualquier otra cosa.

Equipos, locales y tipos de negocio

Propietario, gerente y personalEl personal elige su propio PIN a partir de un código de un solo uso. El propietario nunca lo fija.
Interruptores para gerentesLos interruptores fijan lo que puede hacer un gerente.
Los gerentes ven sus propios localesUn gerente solo cambia los locales que se le asignan.
Un panel para cada localVea todos sus locales en vivo sin cambiar de cuenta.
Pasar a un visitante a un local más tranquiloEl personal puede pasar a un visitante en espera a otro local, y el teléfono del visitante indica adónde fue.
Ausencias sin caosCuando alguien se va de licencia, pase sus citas a un compañero o a la primera persona disponible.
¿Tiene cobertura cada fila?Una franja muestra cada día si todas las filas tienen cobertura, con un botón Arreglarlo.
Traspasar el negocioEl propietario puede pasar el negocio a un gerente con un enlace de un solo uso.
Un puesto cerrado por el díaSi cierra el puesto de un estilista, la página del cliente lo indica.
Cada rol ve lo que necesitaUn gerente lleva el día sin llegar a la página de facturación del propietario, y el personal no puede entrar a la configuración.
Solo citas ligerasturnda dice claramente que no tiene sincronización de calendario, depósitos ni reservas recurrentes.
Claro sobre los historiales de pacientesturnda no se conecta a historiales de pacientes ni cobra pagos.
Conecte otro sistemaPermita que su sistema de historiales o de reservas sea informado cuando un visitante se registra y es llamado. No se envían datos de contacto.

Informes y análisis

Ocho números clarosVisitas, llamados, atendidos, atendidos a tiempo, espera habitual, se fueron antes de ser atendidos, no se presentaron y satisfacción.
Por qué puerta llegaronLas tarjetas muestran si los visitantes llegaron por un enlace del teléfono, el quiosco, el personal, WhatsApp, un sistema conectado o una reserva, y si fueron avisados.
Resumen de citasUna tarjeta muestra las reservas hechas, cumplidas, con retraso, perdidas, canceladas y movidas, y la tasa de ausencias con y sin recordatorio.
Quién vinoUna tarjeta muestra los visitantes sin cita frente a los que reservaron, los que pidieron a alguien por su nombre, el idioma en que se unieron y los visitantes prioritarios.
Pronóstico de horas de mayor demandaVea qué días y horas se llenan, con un consejo claro sobre el personal.
En el piso ahoraVea quién está en cada puesto, quién atiende y quién está libre.
Descargue sus informesCada informe se descarga como archivo CSV, Excel o PDF.
Valore su visitaDespués de ser atendido, un visitante que dejó un correo puede dar de una a cinco estrellas y añadir un comentario.
Avisos de usoPor defecto, el propietario recibe un aviso al 80 % y de nuevo al 100 % de las visitas del mes.

Privacidad y confianza

Cada negocio aisladoUn negocio nunca puede ver los visitantes, el personal ni la configuración de otro negocio.
Guardado en la UELos datos se guardan en Fráncfort.
Usted decide cuánto tiempoElija cuánto tiempo se guardan los datos de los visitantes, de un día a un año. Por defecto son dos días.
Encuentre y borre a una personaBusque a un visitante para ver todas las visitas registradas a su nombre, y bórrelo si lo pide.
Las personas borradas siguen borradasSi alguna vez restauramos desde una copia de seguridad, cada borrado hecho desde entonces se vuelve a aplicar antes de usar turnda.
Los visitantes nunca ven problemas de facturaciónCuando un negocio se pausa por facturación, los visitantes ven solo un mensaje neutro de que la fila está en pausa.
Las tarjetas van directamente a Stripeturnda guarda solo los últimos cuatro dígitos y el tipo de tarjeta, nunca el número completo.
Un margen de gracia si falla un pagoUn negocio mantiene su paquete completo durante un margen de gracia y luego pasa a Free en lugar de ser cortado.
Free no necesita tarjetaUn negocio nuevo empieza con el paquete Free, que no necesita tarjeta.
Una visita se cuenta una vezUna visita cuenta para el paquete mensual cuando llama por primera vez a la persona, sin importar cuántas paradas tenga.
Packs de visitas extraLos paquetes de pago pueden añadir visitas extra cuando llega a su límite, hasta un tope mensual que usted fija. Free no puede comprar packs.
Pruébelo ahora en turnda.comEscanee un QR en la web, únase a una fila de muestra desde su teléfono, y una TV en la página llama a su número. Nada de lo que escriba se guarda.

Algunas de estas se configuran una vez y luego funcionan solas. Cada función está en cada paquete.

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