¿Existe un sistema de gestión de filas gratuito?
Respuesta corta: sí. turnda tiene un paquete gratuito con 100 visitas al mes y todas las funciones, y luego paquetes de pago desde $49 al mes. Aquí explicamos qué significa el límite, y qué suele significar «gratis» cuando lo encuentra.
Gratis para 100 visitas al mes · sin tarjeta
Sí: el paquete gratuito, y preferimos decir aquí lo que incluye antes que en su factura
turnda tiene un paquete gratuito: 100 visitas al mes, todas las funciones, sin tarjeta. No se retiene nada: ni analíticas, ni informes, ni su propia marca. Cuando supere las visitas, la fila termina el día y luego pausa las nuevas entradas desde la medianoche siguiente, y quienes ya están esperando siguen siendo atendidos. Un sistema de filas está entre sus visitantes y su puesto cada hora que usted abre, así que le decimos exactamente dónde está el límite.
Todo el precio está en una sola página: Core cuesta $49 al mes por 1,500 visitas, Plus $89 por 3,000, Max $219 por 8,000. Todo está incluido en todos.
Qué suele significar «gratis» en el software de filas
Los niveles gratuitos de esta categoría son reales, y la mayoría son honestos sobre lo que son. Vale la pena conocer las cuatro formas que adoptan, porque la que pilla a la gente no es un límite en absoluto: es un contador.
Software gratis, mensajes medidos
Con diferencia, la forma más habitual. El panel no cuesta nada y cada mensaje de texto a un visitante se factura. Su factura sube entonces con lo ocupado que esté, que es justo al revés: el día que más necesita que funcione es el día que más le cuesta.
Gratis hasta cierto número de visitantes
Bien mientras tenga poco trabajo. El tope suele ser mensual, así que una sola semana con mucho trabajo puede agotarlo, y la fila deja de funcionar a media tarde en lugar de en un momento que usted haya elegido.
Gratis, con el nombre de otro en la pantalla de su visitante
Razonable a cambio de que sea gratis, pero compruebe si es solo un pie de página o si también le retienen su logotipo y sus colores, porque la página para unirse es una página por la que su visitante le juzga.
Gratis para un solo local, un solo dispositivo o un solo usuario
Viable para una sola tienda. Se convierte en una decisión el día que abre la segunda, o el día que dos personas necesitan atender a la vez, que suele ser el mismo día en que menos puede permitirse una migración.
Las partes de turnda que son realmente gratuitas, sea cual sea el volumen
No gratis como un nivel, sino gratis porque no hay contador. Esté en el paquete que esté, nada de lo siguiente le suma un centavo, por mucho trabajo que tenga.
Cada visitante ve su lugar
Cada visitante recibe una página de seguimiento en vivo que muestra su lugar. Las actualizaciones por WhatsApp y correo están incluidas en cada paquete, sin cargo por mensaje.
Cada pantalla que vincule
Los tableros de la sala, las tabletas y los monitores no se cobran por unidad. Vincule todos los que quiera, cada uno con su propio diseño de pantalla.
Todo su equipo
Sin precio por puesto. No hay ninguna razón para que dos personas compartan un acceso, que es el coste silencioso de facturar por puestos.
Sin cargo por nada que no sean visitas
Las visitas se cuentan, pero nada más: sin cobro por puesto, por pantalla o por mensaje, así que un mes con mucho trabajo solo afecta cuántas visitas cubre su paquete.
Avisar a todos de que va con retraso
Escriba una línea y aparece en la televisión de la sala y en la página de cada visitante en espera a la vez. No se envía nada a nadie, así que no cuesta nada tanto si esperan cinco personas como quinientas.
turnda tiene un paquete Free de 100 visitas al mes y no se cobra nada más, salvo la cuota mensual de correo que incluye cada paquete. La lista de arriba no es una cuota que le concedemos: es una descripción de cómo está construido el producto, y por eso no puede convertirse en un cargo en silencio más adelante.
Las preguntas que de verdad hace la gente
Entonces, ¿hay un paquete gratuito?
Sí. El paquete gratuito cubre 100 visitas al mes con todas las funciones. No necesita tarjeta, y solo paga si necesita más visitas.
¿Tengo que poner una tarjeta para probarlo?
No. El paquete gratuito no necesita tarjeta. Añada una tarjeta solo cuando pase a un paquete de pago.
¿Qué pasa cuando llego al límite del paquete gratuito?
La fila termina el día y luego las nuevas entradas se pausan desde la medianoche siguiente en su local. Quienes ya están esperando siguen siendo atendidos. Pase a un paquete de pago en cualquier momento, y el nuevo paquete empieza el mismo día con visitas nuevas.
¿Hay tarifas por mensaje encima?
No. Las actualizaciones por WhatsApp y correo están incluidas en cada paquete, sin cargo por mensaje, aunque el correo tiene una cuota mensual según el paquete. Cada visitante también tiene una página de seguimiento en vivo, que es una página web y no un mensaje de pago. El producto no tiene SMS en absoluto: esa es la tarifa en la que suele basarse esta categoría, y es la que dejamos fuera.
¿Hay una opción de código abierto que pueda alojar yo mismo?
turnda no es de código abierto, así que de nuestra parte no. Si alojarlo usted mismo es realmente lo que quiere, es una elección legítima y este no es su producto: el intercambio honesto es que usted asume la disponibilidad de aquello de lo que depende su recepción.
Si dejo de pagar, ¿lo pierdo todo?
No de inmediato, y nunca en silencio. Si falla un pago, conserva su paquete completo durante 14 días, y después su negocio pasa al paquete Free: nunca se corta del todo. Los clientes que ya esperan siguen siendo atendidos y no se borra nada. Puede exportar sus datos. Los plazos exactos de conservación figuran en nuestras páginas de seguridad y privacidad.
Pruébelo todo, gratis
Todo activado, sin nada retenido, sin tarjeta. Pase a un paquete superior solo cuando necesite más de 100 visitas al mes.
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