Sesi beruntun, tanpa yang datang awal duduk di ruang terapi Anda
Fisioterapi berjalan mengikuti jam, dan jam itu meleset. Ketika satu sesi molor, semua yang di belakangnya perlu tahu — bukan dengan bertanya kepada resepsionis Anda, melainkan lewat ponsel di tangan mereka.
Uji coba gratis 30 hari · kartu di muka · batalkan kapan saja · berfungsi di seluruh dunia
Bagian yang akan Anda kenali
Satu sesi molor sepuluh menit dan seluruh sore bergeser. Pasien pukul 15.00 sudah duduk di resepsionis, yang pukul 15.30 ada di parkiran, dan tidak satu pun diberi tahu apa-apa.
Tiga langkah, di setiap kunjungan
Mereka mendaftar saat tiba
Satu pindaian memberi tahu bahwa mereka sudah datang, jadi terapis tahu tanpa ada yang mengetuk pintu di tengah terapi.
Tautan langsung menanggung kemolorannya
Jika Anda terlambat, waktu tunggu di ponsel mereka mencerminkannya. Tidak ada yang perlu menelepon meja depan untuk bertanya.
Anda memanggil masuk saat ruangan kosong
Satu ketukan. Mereka masuk sementara ruangan dibereskan, alih-alih menonton Anda membereskannya.
Tiga bagian yang benar-benar akan Anda pakai
Sesi berjanji dengan waktu tunggu yang nyata
Janji yang sudah tiba waktunya dilayani sebelum pengunjung tanpa janji, dan perkiraan yang dilihat orang adalah kenyataan hari itu, bukan jam yang tertulis di kartu.
Cara kerjanyaSore hari menyerap kemoloran itu
Ketika satu sesi molor, semua perkiraan di belakangnya bergerak bersama — alih-alih empat orang masing-masing menyimpulkan bahwa Anda lupa pada mereka.
Cara kerjanyaLebih dari satu lokasi dalam satu layar
Jika Anda menjalankan dua atau tiga klinik, lihat beban semuanya dan pindahkan pasien yang menunggu ke yang lebih sepi.
Cara kerjanyaKonsol yang menjalankan meja depan Anda
Pertanyaan dari fisioterapi
Sebagian besar pasien kami punya janji. Apakah antrean masih berguna?
Justru di situlah nilainya. Janji menyebut jam berapa Anda berniat mulai; antrean menyebut jam berapa Anda benar-benar akan mulai. Pasien peduli pada yang kedua, dan hanya satu dari keduanya yang kini ada di ponsel mereka.
Bisakah pasien melihat seluruh rangkaian perawatannya?
Tidak: turnda mengurus kunjungan, bukan rencana perawatan. Ia memberi tahu posisi mereka di antrean hari ini dan kapan masuk. Program mereka ada di sistem klinis Anda.
Bagaimana jika seorang terapis terlambat 20 menit sepanjang sore?
Semua yang di belakangnya melihatnya, pada saat yang sama, tanpa perlu diberi tahu satu per satu. Itulah beda antara keterlambatan dan keluhan.
Bisakah kami menjalankan satu antrean per terapis?
Bisa, dan pasien dapat diarahkan ke terapis yang menanganinya. Antrean tidak ditagih, jadi tidak ada alasan menjejalkan semua orang ke satu antrean.