Satu kunjungan dari resepsionis sampai apotek
Sebagian kunjungan tidak satu tahap. Pindahkan seseorang dari resepsionis ke dokter lalu ke apotek sebagai satu kunjungan — satu tautan, satu catatan, tanpa tiket baru dan tanpa mendaftar ulang di meja mana pun.
Uji coba gratis 30 hari · kartu di muka · batalkan kapan saja · berfungsi di seluruh dunia
Alur beberapa tahap
Sebuah alur adalah layanan dengan lebih dari satu tahap. Anda menetapkan tahapnya sekali; setiap pengunjung bergerak melewatinya, bergabung ke antrean tiap tahap pada saat ia tiba di sana, dengan aturan yang sama seperti semua orang di dalamnya. Yang tidak mereka lakukan adalah memulai lagi: satu tautan pelacakan untuk seluruh kunjungan, tanpa nomor baru di meja mana pun, tanpa pendaftaran ulang, dan prioritas apa pun yang diberikan kepadanya ikut terbawa.
Langkah demi langkah
Gambarkan tahap-tahapnya
Resepsionis → konsultasi → apotek, atau daftar masuk → layanan → pembayaran. Apa pun bentuk kunjungan Anda sebenarnya.
Pindahkan orang maju
Saat Anda selesai dengan seseorang, kirim ia melanjutkan. Ia muncul di antrean tahap berikutnya secara otomatis.
Seluruh waktu tunggunya bisa dihitung
Setel batas tunggu untuk mengukur seluruh kunjungan alih-alih tiap tahap, dan orang yang sudah menunggu lama diangkat lebih cepat di tahap berikutnya. Ini sebuah pengaturan, bukan bawaannya — bawaannya mengukur tiap tahap sendiri-sendiri.
Satu tautan sepanjang jalan
Pengunjung tetap memakai tautan pelacakan yang sama dan melihat ia berada di tahap mana.
Satu kunjungan, bukan tiga antrean
Jalan pintas yang biasa dipakai adalah antrean terpisah per meja: pengunjung mengambil tiket baru di setiap tahap, mendaftar ulang di setiap tahap, dan mengikuti nomor yang berbeda tiap kali. Alur memperlakukan kunjungan itu sebagai satu hal — satu tautan, satu catatan, tanpa tiket baru — yang jauh lebih sedikit dijelaskan di meja, dan memungkinkan Anda menghitung seluruh kunjungan terhadap batas tunggu alih-alih tiap tahap sendiri-sendiri.
Sisa produknya
Live queue & console
The console your team lives in. It shows who is waiting, who is next and who is over their wait — and serving the next person is a single tap.
Baca selengkapnyaLobby TV & screens
Pair any TV, tablet or spare monitor to show the live line and who is being served. Setup is a code on your phone, not a URL typed with a TV remote.
Baca selengkapnyaAppointments + walk-ins
Light appointments that check in to the same queue as walk-ins. No separate calendar app, no double-booking, no argument about who was here first.
Baca selengkapnyaPertanyaan umum
Apakah saya harus memakai alur?
Tidak. Jika layanan Anda satu tahap, satu antrean tunggal lebih sederhana dan itulah bawaannya.
Bisakah tahap yang berbeda berada di ruangan yang berbeda?
Ya — setiap tahap dilayani dari konsol yang sama, dan sebuah layar dapat dipasangkan per area.
Bagaimana jika seseorang perlu melewati sebuah tahap?
Anda bisa memindahkannya ke tahap mana pun yang tepat; alur menggambarkan jalur yang normal, bukan rel yang terkunci.