كل ما يحتاجه مكتب — ولا شيء لا يحتاجه
turnda منتج واحد بسعر واحد — وكل ما يلي مشمول في كل موقع، من يومك الأول. ولا شيء هنا إضافة ولا مقعدًا ولا مستوى أعلى.
فترة تجريبية مجانية 30 يومًا · بطاقة مقدَّمًا · ألغِ متى شئت · يعمل في كل العالم
لوحة الطابور الحيّ — حيث يقضي فريقك يومه.
14 أمرًا يفعلها، بتفصيل
كلٌّ منها صفحة تشرح ما هو، وكيف يعمل، وأين يقصّر بصراحة.
شاشة واحدة، وشخص تالٍ واحد واضح
اللوحة التي يعيش فيها فريقك. تعرض من ينتظر، ومن التالي، ومن تجاوز مدة انتظاره — وخدمة الشخص التالي ضغطة واحدة.
اقرأ المزيدنادِ على الناس دون أن تدفع لكل رسالة
يحصل كل زائر على صفحة ويب حيّة تبيّن مكانه في الطابور. تحدّث نفسها، ولا تكلّف شيئًا لكل شخص، وتعمل على أي هاتف بلا تطبيق.
اقرأ المزيدصِل إلى الناس على التطبيق المفتوح لديهم سلفًا
تنبيه مبكر حين يقترب دورهم، على التطبيق المفتوح سلفًا على هواتفهم — وبلا سعر لكل رسالة يُمرَّر إليك، في أي بلد.
اقرأ المزيدشاشة قاعة انتظار لا تفرغ أبدًا
اربط أي تلفاز أو جهاز لوحي أو شاشة احتياطية لعرض الطابور الحيّ ومن تجري خدمته. والإعداد رمز على هاتفك، لا عنوان يُكتب بجهاز تحكم التلفاز.
اقرأ المزيدزيارة واحدة من الاستقبال إلى الصيدلية
بعض الزيارات ليست محطة واحدة. انقل شخصًا من الاستقبال إلى الطبيب إلى الصيدلية كزيارة واحدة — رابط واحد، وسجل واحد، وبلا تذكرة جديدة وبلا إعادة تسجيل عند أي مكتب.
اقرأ المزيدبموعد وبدون موعد، في طابور عادل واحد
مواعيد خفيفة تسجّل دخولها إلى الطابور نفسه مع الزيارات بدون موعد. بلا تطبيق تقويم منفصل، وبلا حجز مزدوج، وبلا جدال حول من وصل أولًا.
اقرأ المزيدكل فرع على لوحة تحكم واحدة
اطّلع بلمحة على مدى ازدحام كل موقع، وانقل زائرًا منتظرًا إلى فرع أهدأ. مبني للمشغّل الذي يدير أكثر من مكتب واحد.
اقرأ المزيدكل زائر مخدوم يصبح طلب تقييم
في اللحظة التي تنهي فيها خدمة شخص، يتحوّل رابط تتبعه إلى سؤال ودود “كيف كان أداؤنا؟” مع رابط بضغطة واحدة إلى صفحة تقييمك على Google — ويتبعه طلب بالبريد الإلكتروني لكل من ترك عنوانًا.
اقرأ المزيدالأرقام التي لم يستطع مكتب أن يعطيك إياها يومًا
كم خدمت، وكم انتظر الناس، وما رأيهم في ذلك، وكم لم يحضر — كلٌّ مقارنًا بالفترة السابقة، لفرع واحد أو لكلها.
اقرأ المزيدتسعة تقارير، وملف تستطيع إرساله إلى الأعلى
أوقات الانتظار، والزيارات المخدومة، وعدم الحضور والمغادرة، وساعات الذروة، وأداء الموظفين والمحطات، والساعات ونسبة الاستغلال، وعمليات التسليم — وتوقّع الغد. وكلٌّ منها يُنزَّل بصيغة CSV أو Excel أو PDF.
اقرأ المزيداسمع عن زيارة سيئة قبل أن يسمع بها الإنترنت
اطلب من زائر أنهى زيارته أن يقيّمك من نجمة إلى خمس، واستقبل تعليقًا مكتوبًا إن أردت “لماذا”، ونبّه الفريق فور أن يمنحك أحد درجة منخفضة.
اقرأ المزيدجهاز لوحي عند الباب يضغطه الناس لتسجيل أنفسهم
شاشة ترحيب عليها اسمك وزر واحد تحتها. بلا نموذج، وبلا تطبيق، وبلا طابعة — وبلا طابور عند مكتبك لمجرد الدخول إلى الطابور.
اقرأ المزيدمدير فرع يرى فرعه، ولا شيء غيره
ثلاثة أدوار، وعشرة مفاتيح لما يجوز للمدير فعله، ورمز PIN لتسجيل الدخول عند المكتب، وسجل كامل لمن فعل ماذا — يُحفظ سنة، ويظهر فيه الزوّار برقم التذكرة لا بالاسم.
اقرأ المزيدخمس صفحات يراها زوّارك، وكلها لك
شعارك وألوانك وكلماتك على صفحة الانضمام وصفحة الانتظار والكشك والحجز الذاتي وصفحة موعدهم — مصمَّمة من لوحة واحدة، ومعايَنة على هاتف وجهاز لوحي وحاسوب قبل أن يراها أحد.
اقرأ المزيدما ليست عليه turnda عن قصد
ليست تقويمًا لكل موظف بجداول ورديات وموارد، وليست نظام إدارة طاولات لمطعم، ولا ترسل رسائل SMS، ولا يوجد تطبيق أصلي يُثبَّت. وكلٌّ من هذه قرار لا نقص — فهي الأمور التي تجعل برامج الطوابير بطيئة الإعداد وغالية التشغيل. وإن كنت تحتاج إلى واحد منها، فنفضّل إخبارك الآن على بيع فترة تجريبية لك.