صِل إلى الناس على التطبيق المفتوح لديهم سلفًا
تنبيه مبكر حين يقترب دورهم، على التطبيق المفتوح سلفًا على هواتفهم — وبلا سعر لكل رسالة يُمرَّر إليك، في أي بلد.
فترة تجريبية مجانية 30 يومًا · بطاقة مقدَّمًا · ألغِ متى شئت · يعمل في كل العالم
WhatsApp والبريد الإلكتروني
WhatsApp والبريد الإلكتروني إضافتان قدر المستطاع مركّبتان فوق رابط التتبع المجاني الذي يحصل عليه كل زائر والذي لا يعتمد على أيٍّ منهما أبدًا. وأيّهما تستخدمه الزيارة يتبع كيفية انضمام الزائر لا ما كتبه: فالانضمام عبر WhatsApp يفتح نافذة 24 ساعة مجانية وتصل تحديثاتهم هناك؛ أما الانضمام من رابط الويب أو رمز QR فيحصلون على بريد إلكتروني إن تركوا عنوانًا. ومهما حدث لتلك الرسالة، يبقى مكان الزائر في الطابور آمنًا وتظل صفحة تتبعه تتحدّث.
خطوة بخطوة
شغّل القنوات التي تريدها
WhatsApp والبريد الإلكتروني مفتاحان لكل طابور. مطفآن ما لم تحتجهما؛ ورابط التتبع يعمل في الحالتين.
الرسائل ترسل نفسها
تسع لحظات — تنبيه مبكر مع اقتراب الدور، والنقل إلى طابور آخر، والمرحلة التالية من رحلة، وأربع لحظات خاصة بالمواعيد. ولكلٍّ مفتاحه.
WhatsApp مجاني لأن الزائر هو من يبدؤه
لا يحاسب WhatsApp عملًا إلا على المحادثات التي يبدؤها ذلك العمل. وترد turnda داخل نافذة الـ24 ساعة المجانية التي فتحتها رسالة الزائر نفسه، ولا ترسل شيئًا خارجها — فلا يوجد سعر لكل رسالة يُمرَّر.
إن تعذّر خروج رسالة، تُبلَّغ بذلك
يُتخطّى التحديث بدل أن يُدفَع ثمنه، ولا يُرسَل شيء بدلًا منه، ويُوسَم الزائر بـ“لم يُبلَّغ بعد” في طابورك كي يستطيع شخص أن ينادي باسمه.
بلا فاتورة لكل رسالة، في أي بلد
تكلّف رسالة WhatsApp العملَ مبلغًا مختلفًا جدًا بحسب مكان الزائر — أكثر من عشرة أضعاف بين أرخص الأسواق وأغلاها. وتمرّر معظم الأدوات ذلك إليك، أو تمنحك أقل بهدوء خارج سوقها الأصلي. أما turnda فلا تفعل أيًّا منهما، لأنها لا تشتري رسالة WhatsApp قط: فهي لا ترد إلا داخل النافذة المجانية التي فتحها الزائر بنفسه، وتتخطّى التحديث بدل الدفع حين تُغلق تلك النافذة. فلا عدّاد، ولا رصيد رسائل، ولا سعر قُطري في سعرك — ولهذا يعمل سعر ثابت واحد بالطريقة نفسها في كل مكان.
بقية المنتج
Free tracking link
Every visitor gets a live web page showing their place in line. It updates by itself, costs nothing per person, and works on any phone without an app.
اقرأ المزيدLive queue & console
The console your team lives in. It shows who is waiting, who is next and who is over their wait — and serving the next person is a single tap.
اقرأ المزيدAppointments + walk-ins
Light appointments that check in to the same queue as walk-ins. No separate calendar app, no double-booking, no argument about who was here first.
اقرأ المزيدأسئلة شائعة
كم عدد رسائل WhatsApp المشمولة؟
لا توجد حزمة تُعدّ. فلا شيء يُحاسَب لكل رسالة ولا توجد أرصدة رسائل تُشترى، فلا ينشأ السؤال الذي تجيب عنه الخطة عادةً. لكن كل موقع يحمل فعلًا سقف أمان شهريًا كي لا يحوّل خلل أو طابور خارج السيطرة قناة مجانية إلى مفاجأة؛ والاستخدام العادي أدنى منه بكثير، والرقم الدقيق موجود في مرجع الحدود بمركز المساعدة.
ماذا يحدث إن تعذّر خروج تحديث WhatsApp؟
يُتخطّى بدل أن يُدفَع ثمنه، ولا يُرسَل شيء بدلًا منه — فالزيارة تحمل قناة اتصال واحدة، ومن أعطاك رقم جوّال أعطاك رقمًا لا صندوق بريد. ويبقى لديهم رابط التتبع الحيّ وشاشة قاعة الانتظار لديك، ويُوسَم الزائر بـ“لم يُبلَّغ بعد” في طابورك كي يستطيع شخص أن ينادي باسمه.
هل WhatsApp مفعَّل لحسابي؟
تحتاج تحديثات WhatsApp إلى رقم WhatsApp فعّال لحسابك؛ وإلى أن يتوفّر، يشير رمز QR للانضمام إلى نموذج الويب العادي ولا تُرسَل رسائل WhatsApp. أما رابط التتبع الحيّ وشاشة قاعة الانتظار فيعملان من يومك الأول في الحالتين — فهما القناتان اللتان بُنيت turnda حولهما فعلًا.
هل ترسلون رسائل SMS؟
لا. تستخدم turnda رابط التتبع المجاني وWhatsApp والبريد الإلكتروني. ورسائل SMS ليست جزءًا من المنتج عن قصد.