بموعد وبدون موعد، في طابور عادل واحد
مواعيد خفيفة تسجّل دخولها إلى الطابور نفسه مع الزيارات بدون موعد. بلا تطبيق تقويم منفصل، وبلا حجز مزدوج، وبلا جدال حول من وصل أولًا.
فترة تجريبية مجانية 30 يومًا · بطاقة مقدَّمًا · ألغِ متى شئت · يعمل في كل العالم
المواعيد والزيارات بدون موعد
تستقبل turnda مواعيد بسيطة لفترة زمنية. وحين يصل ذلك الشخص ويسجّل دخوله، يدخل الطابور نفسه مع الجميع — موضوعًا قبل الزيارات بدون موعد فور حلول وقت موعده، ومعامَلًا كوصول عادي إن جاء مبكرًا. والزيارات بدون موعد ضمنية دائمًا: فلن تحتاج يومًا إلى إعدادها.
خطوة بخطوة
انشر أوقاتك
اضبط الساعات وطول الفترة لطابور. وذلك كامل الإعداد.
يحجز الناس فترة
يختارون وقتًا ويحصلون على تأكيد فيه رابط تتبعهم.
يسجّلون دخولهم عند الوصول
تسجيل الدخول هو ما يضعهم في الطابور — فالموعد وحده لا يعطّل مكتبك.
يبقى الطابور عادلًا
الموعد الذي حان وقته يُخدَم قبل الزيارات بدون موعد؛ ومن وصل مبكرًا ينتظر مثل الجميع حتى تحين فترته.
خفيف عن قصد
لا تحاول turnda أن تكون تقويمًا لكل موظف بموارد وجداول ورديات وقواعد متكرّرة — فتلك موجودة وهي ثقيلة. أما ما تفعله فهو جعل الموعد والزيارة بدون موعد يقعان في الطابور نفسه بقواعد العدالة نفسها، وهذا هو الجزء الذي يعتلّ فعلًا عند مكتب مزدحم.
كل ما عدا ذلك في هذه الصفحة
يحجز الزوّار فترتهم بأنفسهم
صفحة عامة بأوقاتك المتاحة. يختارون واحدة فيصبح لديهم موعد — بلا مكالمة هاتفية وبلا أحد عند مكتبك يدوّنها.
يستطيعون نقله أو إلغاءه بأنفسهم
تتيح صفحة موعدهم إعادة الجدولة والإلغاء وتسجيل الدخول. وأنت تحدّد كم مرة يجوز لشخص نقل موعد.
حدّد متى يُفتَح الحجز الذاتي
أبكر وأحدث وقت يجوز فيه الحجز، وإلى أي مدى مسبقًا — يوم، أو موسم، أو حتى سنة.
طول الفترة وعدد الأشخاص فيها
اضبط طول الفترة وكم شخصًا يجوز أن يأخذ الفترة نفسها، لمكتب يخدم عدة أشخاص في آن.
تسجيل الدخول من هواتفهم
تسجيل الدخول هو ما يضعهم في الطابور، ويستطيعون فعله بأنفسهم — أو تفعله أنت عند المكتب.
أوقف تسجيل الدخول المبكر
اضبط كم مبكرًا يجوز لموعد أن يسجّل دخوله، أو اتركه مفتوحًا لأي وقت في ذلك اليوم.
أظهِر الموعد قبل أن يحين
اختر إلى أي مدى مسبقًا يظهر الموعد القادم في الطابور الحيّ، فيرى المكتب قدومه.
تذكير قبل الفترة
يُرسَل بالبريد الإلكتروني، قبل الموعد بما تختاره. ولا يمكن أن يمرّ عبر WhatsApp: فالتذكير يصل بعد وقت طويل من آخر رسالة أرسلها الزائر إليك، وWhatsApp لا يسمح برسالة مجانية إلا داخل تلك النافذة.
مهلة قبل احتساب عدم الحضور
كم يُحتفظ بموعد نودي عليه قبل أن يُحتسب عدم حضور — قصيرة لطابور سريع، وأطول حيث يتجوّل الناس.
بقية المنتج
Live queue & console
The console your team lives in. It shows who is waiting, who is next and who is over their wait — and serving the next person is a single tap.
اقرأ المزيدMulti-stage journeys
Some visits are not one stop. Move someone from reception to the doctor to the pharmacy as one visit — one link, one record, no new ticket and no re-registering at any desk.
اقرأ المزيدFree tracking link
Every visitor gets a live web page showing their place in line. It updates by itself, costs nothing per person, and works on any phone without an app.
اقرأ المزيدأسئلة شائعة
هل هذا نظام حجز كامل؟
لا، وذلك مقصود. فهي تتولّى فترات زمنية تصبّ في طابورك. وإن كنت تحتاج إلى تقويمات لكل موظف وجدولة موارد، فمنتج حجز مخصّص سيخدمك أفضل.
ماذا لو وصل زائر لديه موعد مبكرًا؟
ينتظرون كزيارة بدون موعد حتى يحين وقت موعدهم، ثم يأخذون مكانهم. وذلك ما يُبقي الطابور عادلًا لمن جاؤوا بلا موعد.
هل يمكنني استقبال الزيارات بدون موعد فقط؟
نعم — تعمل الزيارات بدون موعد بلا أي إعداد. أما المواعيد فاختيارية.
هل يستطيع الزوّار حجز مواعيدهم بأنفسهم، بلا اتصال؟
نعم. توجد صفحة حجز عامة تعرض أوقاتك المتاحة؛ يختارون فترة فيصبح لديهم موعد. وأنت تحدّد متى يُفتَح الحجز الذاتي ويُغلَق، وإلى أي مدى مسبقًا يجوز الحجز، وطول الفترة، وكم شخصًا يتّسع في الفترة الواحدة.
هل يستطيعون تغيير موعدهم بأنفسهم؟
نعم. تتيح صفحة موعدهم إعادة الجدولة والإلغاء وتسجيل الدخول — وأنت تحدّد كم مرة يجوز نقل الموعد الواحد، فلا يمكن تحريك فترة طوال الأسبوع.