قاعة انتظار هادئة — المرضى ينتظرون في السيارة لا في الممر
يمسح المرضى رمز QR عند الاستقبال وينتظرون حيث يرتاحون. تنادي عليهم على هواتفهم، وتُبقي اللوحة القاعة مطّلعة دون ذكر اسم أحد.
فترة تجريبية مجانية 30 يومًا · بطاقة مقدَّمًا · ألغِ متى شئت · يعمل في كل العالم
الجزء الذي ستتعرّف عليه
ممر ممتلئ، ومرضى يتحلّقون حول المكتب خوفًا من فوات أسمائهم، وموظفة استقبال تجيب عن “كم بقي؟” بدل أداء عملها.
ثلاث خطوات، في كل زيارة
يسجّل المريض دخوله عبر رمز QR
مسحة عند الاستقبال تضعهم في الطابور — بلا تطبيق، وبلا استمارات تُعاد كتابتها، وبلا حافظة أوراق.
ينتظرون حيث يحبّون
في السيارة، أو في الخارج، أو في قاعة الانتظار. ويبيّن رابطه الحيّ كم شخصًا أمامه.
تنادي عليهم للدخول
ضغطة واحدة تخدم المريض التالي؛ فيتحدّث هاتفه وتتغيّر شاشة قاعة الانتظار.
الأجزاء الثلاثة التي ستستخدمها فعلًا
الاستقبال ← الطبيب ← الصيدلية
الزيارة ذات المحطات المتعددة تبقى زيارة واحدة. ويحتفظ المرضى بمكان عادل في كل مرحلة بدل أخذ تذكرة جديدة عند كل مكتب.
كيف يعملشاشة تعرض الأرقام وحدها
خصوصية قاعة الانتظار إعداد. اعرض أرقام التذاكر بدل الأسماء، ولن تُسلَّم اللوحة الأسماء إطلاقًا.
كيف يعملبلا تكلفة لكل رسالة للنداء على الناس
رابط التتبع صفحة ويب، لذا فالنداء على المرضى لا يصبح أغلى في يومك الأكثر ازدحامًا.
كيف يعملاللوحة التي يعمل عليها مكتبك
أسئلة من العيادات
هل يمكن لشاشة قاعة الانتظار تجنّب إظهار أسماء المرضى؟
نعم. الاكتفاء بالأرقام إعداد على الشاشة، وهو مطبَّق حيث تُقرأ البيانات — فاللوحة المضبوطة على الأرقام فقط لا تُرسَل إليها الأسماء أصلًا.
هل يتعامل هذا مع مريض يحتاج إلى مقابلة شخصين؟
نعم — لهذا وُجدت الرحلات. يصبح الاستقبال والاستشارة والصيدلية مراحل لزيارة واحدة، فيحتفظ المريض برابط تتبع واحد ولا يأخذ تذكرة جديدة ولا يعيد التسجيل.
هل turnda نظام سجلات طبية؟
لا. إنه يدير الطابور لا أكثر — فهو ليس نظامًا سريريًا ولا يحفظ سجلات طبية. اطلب فقط التفاصيل التي يحتاجها الطابور؛ فكل حقل من حقول الزائر لك أن تشغّله أو تطفئه.
وماذا عن المرضى الذين يحتاجون إلى رؤية عاجلة؟
يستطيع الموظفون وسم شخص بأنه حالة طوارئ فينتقل إلى المقدّمة. وهو إجراء صريح ومسجَّل لا إعادة ترتيب صامتة.