مدير فرع يرى فرعه، ولا شيء غيره
ثلاثة أدوار، وعشرة مفاتيح لما يجوز للمدير فعله، ورمز PIN لتسجيل الدخول عند المكتب، وسجل كامل لمن فعل ماذا — يُحفظ سنة، ويظهر فيه الزوّار برقم التذكرة لا بالاسم.
فترة تجريبية مجانية 30 يومًا · بطاقة مقدَّمًا · ألغِ متى شئت · يعمل في كل العالم
الفريق والأدوار والصلاحيات
توجد ثلاثة أدوار ومعناها كما تقول أسماؤها. فللمالك صلاحية كاملة في كل مكان ويتولّى الفوترة. والمدير يدير المواقع التي تضعه مسؤولًا عنها — فيعدّ الطوابير ويخدم ويدير الأشخاص هناك، ولا يستطيع رؤية الفرع المجاور. والموظفون يخدمون في الأماكن التي تعيّنهم فيها ويسجّلون دخولهم عند محطة برمز PIN. وفوق ذلك عشرة مفاتيح لما يُسمح للمدير بفعله، فتستطيع تسليم العمل اليومي دون تسليم العلامة أو الفوترة أو الأرقام.
خطوة بخطوة
ادعُ شخصًا واختر دوره
مالك أو مدير أو موظف. والدور يقرّر شكل ما يرونه.
حدّد أين يعملون
المدير محصور بالمواقع التي يديرها؛ والموظفون بالأماكن التي يخدمون فيها. ويمكن أن يكون الشخص في أكثر من واحد.
قرّر ما يجوز للمدير فعله
عشرة مفاتيح، كلها مفعَّلة في البداية. أطفئ ما تفضّل الاحتفاظ به لنفسك.
يسجّل الموظفون دخولهم عند المكتب برمز PIN
بلا بريد إلكتروني وبلا كلمة مرور — رمز PIN عند محطة، على جهاز لوحي تتشاركه المناوبة كلها. والمحطة الخاملة تسجّل خروجها بنفسها.
الحصر مفروض، لا مخفيّ فحسب
المدير المحصور بفرع واحد لا يحصل على عرض مُرشَّح للمجموعة — بل يحصل على فرعه. فطابور الموقع الآخر وفريقه وأرقامه وعلامته وفوترته ليست له كي يصل إليها، والتقارير التي يستطيع سحبها تحمل الحدّ نفسه. أما إنشاء طابور، وإنشاء موقع كامل أو حذفه، فيبقى للمالك مهما كانت المفاتيح المفعَّلة.
كل ما عدا ذلك في هذه الصفحة
الرسائل والقنوات
شغّل أو أطفئ WhatsApp أو البريد الإلكتروني لموقع.
إدارة الفريق
ادعُ الأشخاص وعيّنهم وأزلهم، وأعد ضبط رموز PIN لتسجيل دخولهم.
تحرير علامة صفحات الزوّار
غيّر رسالة الترحيب والألوان وتصميم صفحات الزوّار.
إعادة تسمية الطوابير والمواقع
إعادة تسمية ما يخصّهم. أما إنشاء طابور فيبقى للمالك.
حذف الطوابير أو أرشفتها
احذف طابورًا حين لا يبقى فيه منتظر، أو أرشف واحدًا فيتوقّف عن استقبال الزوّار ويحتفظ بسجله.
تحويل طابور إلى وضع الرحلة
حوّل طابورًا إلى مسار متعدد المراحل. أما الرحلة نفسها فتبقى للمالك ليضعها.
لوحات التلفاز والشاشات
إنشاء تخطيطات اللوحات وتحريرها، وربط الشاشات أو إدارتها.
مستويات الأولوية
إضافة المستويات وإعادة تسميتها وتفعيلها وإزالتها. وهي سارية على الحساب كله، فهذه للمالكين وللمديرين على مستوى الحساب.
الاطّلاع على سجل النشاط
الاطّلاع على من غيّر ماذا في مواقعهم.
الاطّلاع على التحليلات والتقارير
فتح لوحة التحكم وسحب التقارير المسمّاة.
بقية المنتج
Multi-location
See how busy every location is at a glance, and move a waiting visitor to a quieter branch. Built for the operator running more than one front desk.
اقرأ المزيدAnalytics
How many you served, how long people waited, what they thought of it, and how many never turned up — each against the period before, for one branch or all of them.
اقرأ المزيدLive queue & console
The console your team lives in. It shows who is waiting, who is next and who is over their wait — and serving the next person is a single tap.
اقرأ المزيدأسئلة شائعة
كيف يسجّل شخص دخوله عند المكتب؟
برمز PIN عند محطة — بلا عنوان بريد إلكتروني وبلا كلمة مرور، وهو ما يجعل الجهاز اللوحي المشترك عمليًا. والمحطة الخاملة تسجّل خروجها بنفسها بعد عدد من الدقائق تحدّده، فلا تبقى مناوبة آخر شخص مفتوحة طوال المساء.
ماذا يوجد في سجل النشاط؟
كل تغيير: الإعدادات، والطوابير، والشاشات، والمواعيد، والفريق، والأولوية، وكل إجراء على زائر. ويمكنك ترشيحه حسب الإجراء والشخص وما ينطبق عليه والتاريخ. ويُحفظ سنة — ويظهر الزوّار برقم التذكرة لا بالاسم أبدًا.
هل يستطيع فريقي تبادل الرسائل؟
نعم. توجد لوحة رسائل للجميع في الحساب، وواحدة لكل طابور، ورسائل مباشرة بين الأشخاص. وتُحفظ الرسائل سبعة أيام — فهي أداة مناوبة لا أرشيف.
هل توجد رسوم لكل مستخدم؟
لا. السعر لكل موقع والفريق عليه بلا حد — فلا عدد مقاعد يحتاج إلى إدارة ولا سبب لمشاركة حساب واحد.