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Laissez les gens attendre où ils veulent. Appelez-les quand leur tour arrive.

Personne n’attend dans le flou. Les visiteurs voient leur place en direct sur leur téléphone. Rien à installer, rien à acheter. Gratuit pour 100 visites par mois, toutes les fonctionnalités incluses.

Commencer gratuitement Voir en action →

Gratuit pour 100 visites par mois · aucune carte nécessaire

Essayez vous-même

Scannez pour rejoindre notre file d’exemple.

Ressentez ce que vivent vos visiteurs : votre téléphone affiche votre place.

Essayez sur cet écran

Ou ouvrez ce lien sur votre téléphone :

Juste une démo. Pas d’inscription, rien à installer.

Fonctionne en 6 langues

Vos écrans et les téléphones de vos visiteurs, chacun dans sa langue. Comment fonctionnent les langues →

  • English
  • Español
  • Português
  • Bahasa Indonesia
  • العربية
  • Français
Comment ça marche

Une visite, du début à la fin

Suivez un visiteur dans votre file.

1

Scanner

Imprimez l’affiche QR ou partagez votre lien d’inscription. Ils la scannent à votre porte.

2

Attendre où l’on veut

Leur téléphone affiche leur place et l’attente, où qu’ils soient.

3

Appelé

Appuyez sur Appeler le suivant. Leur téléphone et votre TV affichent le numéro et le poste.

4

Servi

La file avance, et les chiffres de la journée s’additionnent tout seuls.

Voir en images →
À votre comptoir

Toute la file sur un seul écran

Qui attend, qui est le suivant, et un bouton pour les appeler.

Ce que vous faites aujourd’hui

Vous gérez déjà une file. Elle est simplement difficile à voir.

La plupart des accueils commencent par l’une de ces situations.

Une liste papier au comptoir.

Les visiteurs s’inscrivent depuis leur téléphone, et la liste se tient toute seule.

Une salle d’attente pleine.

La salle reste calme : les gens reviennent quand on les appelle.

D’un poste bondé à un accueil calme

Avant

Tickets en papier, foule au poste, et disputes « c’est à qui ? ». Les gens restent collés au poste par peur de rater leur tour.

Après

Personne ne rôde. Le poste reste calme.

La page de suivi d’un visiteur sur son téléphone, avec une cloche turquoise, le titre « C’est votre tour ! », son numéro A001 et la phrase « Vous êtes appelé : merci de vous présenter au poste. » La page de suivi indique le tour ; le seul message automatique est « bientôt votre tour ».
Les cinq avantages

Ce qui change le premier jour chargé

1

Attendre où l’on veut

Vos visiteurs scannent un code et rejoignent la file sur leur téléphone. Rien à télécharger. Leur téléphone indique combien de personnes sont devant eux, et le lien de suivi gratuit fonctionne toujours.

Le lien de suivi en direct d’un visiteur sur son téléphone, affichant le logo turnda, « Votre numéro », le numéro A005, « 3 personnes devant vous » et une barre de progression.
2

Rien à acheter

Rien à acheter. Cela fonctionne sur les téléphones, tablettes et TV que vous avez déjà : une tablette de rechange devient votre borne d’enregistrement.

3

Réservations et sans rendez-vous ensemble

Par défaut, un visiteur ayant réservé est appelé à son heure, et les sans rendez-vous comblent les vides dans un ordre équitable. Vous pouvez plutôt choisir le premier arrivé, premier servi. Le même ordre sur votre comptoir, la TV et chaque téléphone.

Un seul ordre, trois appareils.

4

Gratuit pour démarrer

Commencez gratuitement avec 100 visites par mois. Chaque fonctionnalité est dans chaque forfait, et une visite est comptée une fois, au moment où vous appelez quelqu’un.

  • Un mardi calmeMêmes fonctionnalités
  • Un samedi bondéMêmes fonctionnalités
5

Installation en questions simples

Répondez à quelques questions simples, et vos files, horaires, pages et messages sont prêts pour vous. Scannez ensuite votre propre affiche pour tester.

Voir chaque fonctionnalité →
Et le jour J

Également intégré

Des mises à jour sans frais cachés

Les mises à jour WhatsApp et e-mail sont incluses. Aucuns frais par message ; l’e-mail a un quota mensuel. WhatsApp ne fonctionne qu’après que le visiteur a écrit en premier, donc le lien de suivi gratuit passe en tête.

Une visite, plusieurs étapes

Accueil, médecin, pharmacie : un seul numéro et un seul lien pour toute la visite.

Les cas urgents d’abord

Ajoutez des groupes prioritaires et une option d’urgence. Faites passer quelqu’un d’une seule touche. Une limite d’attente maximale fait avancer les sans rendez-vous qui attendent longtemps (20 minutes par défaut).

Nouveau : vos mots, votre langue. Une boutique peut corriger chaque phrase vue par ses visiteurs, et ajouter une langue que turnda ne propose pas en téléchargeant le fichier de phrases, en le faisant traduire et en l’important.

Un regard de plus près

Au mur, et dans chaque établissement

TV d’accueil

Un écran de salle d’attente qui ne s’éteint jamais

Une TV connectée récente, ou une clé de navigateur, devient l’écran de votre salle d’attente. Ouvrez l’adresse d’appairage sur la TV, scannez le QR code affiché ou saisissez son code à 6 caractères sur votre page Appareils, et elle affiche qui est servi et qui est le suivant.

En savoir plus →
Plusieurs établissements

Un tableau de bord pour tous les établissements

Voyez chaque établissement d’un coup d’œil : combien de personnes attendent maintenant, et si chacun est bien tenu. Le personnel peut transférer un visiteur vers un autre établissement avec Transférer, une fois autorisé dans Réglages.

Chaque établissement partage un seul forfait et une seule facture.

En savoir plus →
La réalité

Des captures d’écran, pas des dessins

Prises dans le produit, avec des noms d’exemple.

L’écran Rendez-vous de turnda pour une journée : un décompte de 7 rendez-vous dont 1 à l’heure, 4 à venir et 2 arrivés, une frise des créneaux de la journée, et des tableaux listant chaque rendez-vous par heure et par nom avec les actions d’enregistrement et de report.
Les rendez-vous du jour, dans la même file
La page Statistiques : une rangée de chiffres clés (visites, appelées, visites servies, servies à l’heure, attente habituelle, départs avant service, absences et satisfaction) au-dessus d’un graphique à barres des visites servies dans le temps.
Statistiques
La TV d’accueil de City Family Clinic : En service A040, et Ensuite A041, A042 et A044. Numéros seulement, pas de noms.
La TV d’accueil
La page de suivi sur le téléphone d’un visiteur : City Family Clinic, Votre numéro A043, 2 personnes devant vous, Environ 12 min d’attente, et un lien Quitter la file.
La page de suivi du visiteur
Pour qui c’est

Conçu pour les postes où les gens attendent

Salons et barbiers

Sans rendez-vous et rendez-vous dans une seule file, et les visiteurs choisissent leur personne.

En savoir plus →

Cliniques

Les patients attendent dans la voiture, pas dans le couloir. Des numéros, pas des noms, sur la TV.

En savoir plus →

Ateliers et postes de service

Un seul lien, de l’enregistrement au retrait.

En savoir plus →

Postes publics

Numéros de ticket, horaires d’ouverture et un ordre équitable pour tous.

En savoir plus →

Comptoirs de service en magasin

Retours, réparations et retraits sans foule au poste.

En savoir plus →

Plusieurs établissements

Chaque établissement sur un seul tableau de bord, avec un seul forfait.

En savoir plus →

Pharmacies

Retraits d’ordonnances sans la foule au poste.

En savoir plus →

Restaurants

Une liste d’attente simple et équitable pour les clients sans réservation. Pas de bippeurs.

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Prix

Choisissez un forfait selon les visites. Tout est inclus.

Commencez gratuitement, sans carte.

Free

Gratuit

100 visites par mois

Core

$49 par mois

1,500 visites par mois

Plus

$89 par mois

3,000 visites par mois

Max

$219 par mois

8,000 visites par mois

Commencer gratuitement Tarifs complets → Ce qui compte comme une visite →

Vos doutes, levés

Les questions légitimes

Mes visiteurs l’utiliseront-ils ?

Il n’y a ni application ni inscription. Ils scannent, tapent un nom, et c’est fait. L’affiche indique quoi faire.

Combien cela coûte-t-il vraiment ?

Gratuit pour 100 visites par mois, puis des forfaits à partir de $49. La page des tarifs contient les détails.

Dois-je acheter quelque chose ?

Seulement si vous le souhaitez : une tablette de rechange pour l’enregistrement et une TV pour la salle d’attente.

Puis-je partir ?

Oui, depuis votre page de facturation, sans appeler personne.

Cela fonctionnera-t-il dans ma langue ?

Oui : six, dont l’arabe de droite à gauche.

Plus de questions →
Qui se cache derrière

Petit, et franc avec vous

turnda est conçu et géré par un seul fondateur, à travers une société de Singapour. Nous n’avons pas encore de logos de visiteurs à montrer, et nous n’en inventerons pas.

À propos de nous →

Noms effacés 2 jours après la visite, par défaut.

Vous choisissez entre un jour et un an.

Sécurité et confidentialité →

Données conservées à Francfort.

Les données de votre entreprise restent dans l’UE.

Sécurité et confidentialité →

Des numéros sur la TV par défaut.

L’écran de la salle d’attente affiche les numéros de ticket, et les noms seulement si vous les choisissez.

Sécurité et confidentialité →

Mettez votre file sur leurs téléphones.

Configurez aujourd’hui et testez avec votre propre téléphone. Le forfait Free ne demande aucune carte.

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