Satu kunjungan dari resepsionis sampai apotek
Sebagian kunjungan tidak satu tahap. Pindahkan seseorang dari resepsionis ke dokter lalu ke apotek sebagai satu kunjungan — satu tautan, satu catatan, tanpa tiket baru dan tanpa mendaftar ulang di meja mana pun.
Gratis untuk 100 kunjungan sebulan · tanpa perlu kartu
Alur beberapa tahap
Alur adalah layanan dengan lebih dari satu tahap. Anda mendefinisikan tahapnya sekali; setiap pengunjung bergerak melewatinya sebagai satu kunjungan. Yang tidak terjadi adalah mereka mulai dari awal: satu tautan halaman pelacakan untuk seluruh kunjungan, tanpa nomor baru di meja mana pun, tanpa mendaftar ulang, dan prioritas apa pun yang mereka dapat ikut bersama mereka.
Langkah demi langkah
Gambarkan tahap-tahapnya
Resepsionis → konsultasi → apotek, atau daftar masuk → layanan → pembayaran. Apa pun bentuk kunjungan Anda sebenarnya.
Pindahkan orang maju
Saat Anda selesai dengan seseorang, kirim mereka ke tahap berikutnya. Mereka muncul otomatis di antrean tahap berikutnya.
Seluruh waktu tunggunya bisa dihitung
Atur batas tunggu maksimum sebagai pengaman untuk mengukur seluruh kunjungan, bukan setiap tahap, dan orang yang sudah menunggu lama akan dinaikkan lebih cepat di tahap berikutnya. Ini adalah pengaturan, bukan bawaan. Bawaannya mengukur setiap tahap secara terpisah.
Satu tautan sepanjang jalan
Pengunjung tetap memakai halaman pelacakan yang sama dan melihat di tahap mana mereka berada.
Satu kunjungan, bukan tiga antrean
Jalan pintas yang biasa dipakai adalah antrean terpisah per meja: pengunjung mengambil tiket baru di setiap tahap, mendaftar ulang di setiap tahap, dan mengikuti nomor yang berbeda tiap kali. Alur memperlakukan kunjungan itu sebagai satu hal — satu tautan, satu catatan, tanpa tiket baru — yang jauh lebih sedikit dijelaskan di meja, dan memungkinkan Anda menghitung seluruh kunjungan terhadap batas tunggu alih-alih tiap tahap sendiri-sendiri.
Semua yang lain di halaman ini
Staf bisa menambah, menghapus, atau mengatur ulang tahap pengunjung
Alur pengunjung bisa diubah di loket, lewat sakelar antrean, sehingga kunjungan tidak pernah tertahan karena manajer sedang pergi.
Loket virtual
Tempat khusus untuk menunggu sesuatu, misalnya "Menunggu hasil darah". Halaman pengunjung menunjukkannya, dan memanggil mereka kembali.
Sisa produknya
Live queue & console
The console your team lives in. It shows who is waiting, who is next and who is over their wait — and serving the next person is a single tap.
Baca selengkapnyaLobby TV & screens
Pair a recent smart TV, a browser stick, a tablet or a spare monitor to show the live line and who is being served. Setup is a short address and a 6-character code, not a long web address typed with a TV remote.
Baca selengkapnyaAppointments + walk-ins
Light appointments that check in to the same queue as walk-ins. No separate calendar app, no double-booking, no argument about who was here first.
Baca selengkapnyaPertanyaan umum
Apakah saya harus memakai alur?
Tidak. Jika layanan Anda satu tahap, satu antrean tunggal lebih sederhana dan itulah bawaannya.
Bisakah tahap yang berbeda berada di ruangan yang berbeda?
Ya. Setiap tahap dilayani dari konsol yang sama, dan layar bisa dipasangkan per antrean.
Bagaimana jika seseorang perlu melewati satu tahap?
Anda bisa memindahkannya ke tahap mana pun yang tepat. Alur menggambarkan jalur normal, bukan jalur yang terkunci.