رحلات متعددة الخطوات

زيارة واحدة من الاستقبال إلى الصيدلية

بعض الزيارات ليست خطوة واحدة. انقل شخصًا من الاستقبال إلى الطبيب إلى الصيدلية كزيارة واحدة — رابط واحد، وسجل واحد، وبلا تذكرة جديدة وبلا إعادة تسجيل عند أي مكتب.

مجاني حتى ⁨100⁩ زيارة شهريًا · دون بطاقة

ما هو

رحلات متعددة الخطوات

الرحلة خدمة بأكثر من خطوة. تحدد الخطوات مرة واحدة؛ ويمر كل زائر بها كزيارة واحدة. وما لا يفعله هو البدء من جديد: رابط واحد لصفحة المتابعة للزيارة كلها، ولا رقم جديد عند أي مكتب، ولا إعادة تسجيل، وتنتقل معه أي أولوية مُنحت له.

كيف يعمل

خطوة بخطوة

1

صِف الخطوات

الاستقبال ← الاستشارة ← الصيدلية، أو التسجيل ← الخدمة ← الدفع. أيًّا كان شكل زيارتك فعلًا.

2

انقل الناس إلى الأمام

عندما تنتهي من شخص، أرسله إلى التالي. يظهر في طابور الخطوة التالية تلقائيًا.

3

يمكن احتساب انتظارهم كاملًا

اضبط حد الانتظار الأقصى ليقيس الزيارة كلها لا كل خطوة، فيُرفع من انتظر طويلًا بالفعل أبكر في الخطوة التالية. وهو إعداد، لا الافتراضي — فالافتراضي يقيس كل خطوة على حدة.

4

رابط واحد طوال الطريق

يحتفظ الزائر بصفحة التتبع نفسها ويرى في أي خطوة هو.

الميزة الصادقة

زيارة واحدة، لا ثلاثة طوابير

الحل الملتوي المعتاد طابور منفصل لكل مكتب: يأخذ الزائر تذكرة جديدة عند كل محطة، ويعيد التسجيل عند كل محطة، ويتابع رقمًا مختلفًا في كل مرة. أما الرحلات فتعامل الزيارة كشيء واحد — رابط واحد، وسجل واحد، وبلا تذكرة جديدة — وهو أقل بكثير مما يجب شرحه عند المكتب، ويتيح لك احتساب الزيارة كاملة نحو حد الانتظار الأقصى بدل كل محطة على حدة.

مشمول أيضًا

كل ما عدا ذلك في هذه الصفحة

يستطيع الموظفون إضافة خطوات الزائر أو إزالتها أو إعادة ترتيبها

يمكن تغيير رحلة زائر بعينه عند المحطة، بمفتاح الطابور، فلا تتعطل زيارة لأن المدير غائب.

محطات افتراضية

مكان انتظار محدد لشيء ما، مثل «بانتظار نتائج التحليل». تذكر صفحة الزائر ذلك وتنادي عليه.

أسئلة شائعة

هل يجب أن أستخدم الرحلات؟

لا. إن كانت خدمتك خطوة واحدة، فطابور واحد أبسط وهو الوضع الافتراضي.

هل يمكن أن تكون الخطوات في غرف مختلفة؟

نعم — تُخدم كل خطوة من اللوحة نفسها، ويمكن ربط شاشة لكل طابور.

ماذا لو احتاج أحدهم إلى تخطي خطوة؟

يمكنك نقلهم إلى الخطوة المناسبة؛ فالرحلة تصف المسار المعتاد، لا مسارًا مقفلًا.

ضع طابورك على هواتفهم.

أعدّه اليوم وجرّبه بهاتفك. باقة Free لا تحتاج بطاقة.

ابدأ مجانًا