بموعد وبدون موعد، في طابور عادل واحد
مواعيد خفيفة تسجّل دخولها إلى الطابور نفسه مع الزيارات بدون موعد. بلا تطبيق تقويم منفصل، وبلا حجز مزدوج، وبلا جدال حول من وصل أولًا.
مجاني حتى 100 زيارة شهريًا · دون بطاقة
المواعيد والزيارات بدون موعد
يقبل turnda مواعيد بسيطة لفترة زمنية. وعندما يصل صاحب الموعد ويسجّل حضوره، يدخل الطابور نفسه كأي شخص آخر — فيوضع قبل الزوّار بدون موعد حين يحين موعده، ويُعامل كوافد عادي إن وصل مبكرًا. والزوّار بدون موعد مفترَضون دائمًا: لا تضطر إلى إعدادهم أبدًا.
خطوة بخطوة
انشر أوقاتك
اضبط الساعات وطول الفترة لطابور. وذلك كامل الإعداد.
يحجز الناس فترة
يختارون وقتًا ويحصلون على تأكيد مع رابط إلى صفحة موعدهم.
يسجّلون دخولهم عند الوصول
تسجيل الحضور هو ما يضعهم في الطابور — الموعد وحده لا يعطّل محطتك.
يبقى الطابور عادلًا
يُخدم الموعد المستحق قبل الزوّار بدون موعد؛ ومن وصل مبكرًا ينتظر كأي شخص آخر حتى يحين دور فترته.
خفيف عن قصد
لا يحاول turnda أن يكون تقويمًا لكل موظف مع موارد وجداول مناوبات وقواعد متكررة — وهذه موجودة وثقيلة. ما يفعله هو أن يجعل الموعد والزائر بدون موعد يقعان في الطابور نفسه بقواعد العدل نفسها، وهذا هو الجزء الذي يسوء فعلًا عند محطة مزدحمة.
كل ما عدا ذلك في هذه الصفحة
يحجز الزوّار فترتهم بأنفسهم
صفحة عامة بأوقاتك المتاحة. يختارون واحدة فيصبح لديهم موعد — بلا مكالمة هاتفية وبلا أحد عند مكتبك يدوّنها.
يستطيعون نقله أو إلغاءه بأنفسهم
تتيح صفحة موعدهم إعادة الجدولة والإلغاء وتسجيل الوصول، وزر «أضِف إلى تقويمي»: تضيفه نقرة واحدة إلى Google Calendar، أو تحفظ ملف تقويم يُفتح في Apple Calendar وOutlook. وأنت تقرر كم مرة يجوز لشخص نقل موعد.
حدد متى يُفتح الحجز عبر الإنترنت
أبكر وأحدث وقت يجوز فيه الحجز، وإلى أي مدى مسبقًا — يوم، أو موسم، أو حتى سنة.
طول الفترة وعدد الأشخاص فيها
اضبط طول الفترة وكم شخصًا يجوز أن يأخذ الفترة نفسها، لمحطة تخدم عدة أشخاص في آن.
تسجيل الدخول من هواتفهم
تسجيل الدخول هو ما يضعهم في الطابور، ويستطيعون فعله بأنفسهم — أو تفعله أنت عند المكتب.
أوقف تسجيل الدخول المبكر
حدد قبل كم من الوقت يمكن للموعد تسجيل الحضور، أو اتركه مفتوحًا لأي وقت في ذلك اليوم.
أظهر الموعد قبل حلول وقته
اختر قبل كم من الوقت يظهر الموعد القادم في الطابور المباشر، لتراه المحطة قادمًا.
تذكير قبل الفترة
يُرسل بالبريد الإلكتروني، قبل الموعد بالمدة التي تختارها. ولا يمكن أن يُرسل عبر واتساب: فالتذكير يصل بعد وقت طويل من آخر مراسلة للزائر لك، وواتساب لا يسمح برسالة مجانية إلا داخل تلك النافذة.
مهلة قبل احتساب عدم الحضور
كم يُحتفظ بالموعد المستدعى قبل أن يُحتسب عدم حضور — قصيرة لطابور سريع، وأطول حيث يتجول الناس.
يُسجَّل وصول الموعد حين تتطابق وسيلة التواصل
يُسجَّل وصول موعد الزائر عند إثبات وسيلة تواصله — عند المكتب، أو عبر WhatsApp، أو برمز بريد إلكتروني — فلا يستطيع أحد أخذ موعد غيره.
بقية المنتج
Live queue & console
The console your team lives in. It shows who is waiting, who is next and who is over their wait — and serving the next person is a single tap.
اقرأ المزيدMulti-stop journeys
Some visits are not one stop. Move someone from reception to the doctor to the pharmacy as one visit — one link, one record, no new ticket and no re-registering at any desk.
اقرأ المزيدTracking page
Every customer gets a live page — no app, no login. It shows how many are ahead, and changes the moment it's their turn.
اقرأ المزيدأسئلة شائعة
هل هذا نظام مواعيد كامل؟
لا، وهذا مقصود. إنه يتعامل مع فترات زمنية تغذّي طابورك. وإذا كنت تحتاج إلى تقويمات لكل موظف وجدولة موارد، فمنتج مواعيد متخصص سيخدمك أفضل.
ماذا لو وصل زائر لديه موعد مبكرًا؟
ينتظرون كزيارة بدون موعد حتى يحين وقت موعدهم، ثم يأخذون مكانهم. وذلك ما يُبقي الطابور عادلًا لمن جاؤوا بلا موعد.
هل يمكنني استقبال الزيارات بدون موعد فقط؟
نعم — يعمل الزوّار بدون موعد دون أي إعداد. أما المواعيد فاختيارية.
هل يستطيع الزوّار حجز مواعيدهم بأنفسهم، بلا اتصال؟
نعم. توجد صفحة مواعيد عامة تعرض أوقاتك المتاحة؛ يختارون فترة فيُحجز لهم. وأنت تحدد متى يُفتح الحجز عبر الإنترنت ويُغلق، وإلى أي مدى مسبقًا يمكن الحجز، وكم تستغرق الفترة وكم تتسع.
هل يستطيع الزوّار تغيير الموعد بأنفسهم؟
نعم. تتيح صفحة مواعيدهم إعادة الجدولة والإلغاء وتسجيل الحضور — وأنت تحدد كم مرة يمكن نقل الموعد الواحد، فلا تُبدَّل الفترة طوال الأسبوع.