Citas y visitas sin cita

Con cita y sin cita, en una sola fila justa

Citas ligeras que se registran en la misma fila que quienes llegan sin cita. Sin una aplicación de agenda aparte, sin dobles reservas y sin discusiones sobre quién llegó primero.

Gratis para 100 visitas al mes · sin tarjeta

La pantalla de Citas de turnda para un día: un recuento de 7 citas, con 1 ahora, 4 próximas y 2 llegadas, una línea de tiempo de las franjas del día, y tablas con cada cita por hora y nombre, con acciones de registrar y reprogramar.
Qué es

Citas y visitas sin cita

turnda acepta citas sencillas para una franja horaria. Cuando esa persona llega y se registra, entra en la misma fila que todos los demás: se coloca por delante de las visitas sin cita cuando le toca su cita, y si llega antes de hora se trata como una llegada normal. Las visitas sin cita siempre están incluidas: nunca tiene que configurarlas.

Cómo funciona

Paso a paso

1

Publique sus horas

Fije el horario y la duración de la franja de una fila. Esa es toda la configuración.

2

La gente reserva una franja

Eligen una hora y reciben una confirmación con un enlace a su propia página de cita.

3

Se registran al llegar

Registrarse es lo que los pone en la fila: una cita por sí sola no bloquea su puesto.

4

La fila se mantiene justa

Una cita que ya toca se atiende antes que las visitas sin cita; quien llega antes de hora espera como cualquiera hasta que llegue su franja.

El límite honesto

Deliberadamente ligero, a propósito

turnda no intenta ser una agenda por persona con recursos, turnos y reglas recurrentes: eso existe y es pesado. Lo que hace es que una cita y una visita sin cita caigan en la misma fila bajo las mismas reglas de justicia, que es la parte que realmente se complica en un puesto con mucho trabajo.

También incluido

Todo lo demás de esta página

Los visitantes reservan su propia franja

Una página pública con sus horas libres. Eligen una y quedan citados: sin llamada telefónica y sin nadie en su mostrador apuntándolo.

Pueden cambiarla o cancelarla ellos mismos

Su página de cita ofrece reprogramar, cancelar y registrar la llegada, y un botón Añadir a mi calendario: un toque la añade a Google Calendar, o guarda un archivo de calendario que se abre en Apple Calendar y Outlook. Usted decide cuántas veces puede alguien mover una cita.

Decida cuándo está abierta la reserva en línea

La hora más temprana y la más tardía a la que puede reservarse, y con cuánta antelación: un día, una temporada o hasta un año.

Duración de la franja y cuántos por franja

Fije la duración de una franja y cuántas personas pueden ocupar la misma, para un puesto que atiende a varias a la vez.

Registro desde su propio teléfono

Registrarse es lo que los pone en la fila, y pueden hacerlo ellos mismos, o puede hacerlo usted en el mostrador.

Evite los registros demasiado tempranos

Ajuste con cuánta antelación puede registrarse una cita, o déjelo abierto a cualquier hora de ese día.

Muestre una cita antes de que le toque

Elija con cuánta antelación aparece una cita próxima en la fila en vivo, para que el puesto la vea venir.

Un recordatorio antes de la franja

Se envía por correo, con la antelación que usted elija. No puede ir por WhatsApp: un recordatorio llega mucho después del último mensaje del visitante, y WhatsApp solo permite un mensaje gratuito dentro de esa ventana.

Un margen antes de la ausencia

Cuánto tiempo se mantiene una cita llamada antes de contar como ausencia: corto para una fila rápida, más largo donde la gente se aleja.

Una cita se registra cuando el contacto coincide

La cita de un visitante se registra cuando se comprueba su contacto —en el mostrador, por WhatsApp o con un código por correo—, así nadie puede tomar la cita de otra persona.

Preguntas habituales

¿Es un sistema de citas completo?

No, y a propósito. Maneja franjas horarias que alimentan su fila. Si necesita agendas por persona y programación de recursos, un producto de citas dedicado le servirá mejor.

¿Y si un visitante con cita llega antes de hora?

Esperan como quien llega sin cita hasta que llega su franja, y entonces ocupan su lugar. Eso es lo que mantiene la fila justa para quienes vinieron sin cita.

¿Puedo aceptar solo visitas sin cita?

Sí: las visitas sin cita funcionan sin ninguna configuración. Las citas son opcionales.

¿Pueden los visitantes reservar ellos mismos, sin llamar?

Sí. Hay una página pública de citas con sus horarios libres: eligen una franja y queda reservada. Usted decide cuándo abre y cierra la reserva en línea, con cuánta antelación se puede reservar, cuánto dura una franja y cuántas personas caben en una.

¿Pueden cambiar una cita ellos mismos?

Sí. Su página de citas ofrece cambiar la hora, cancelar y registrarse, y usted decide cuántas veces puede moverse una cita, para que una franja no se pueda cambiar toda la semana.

Ponga su fila en sus teléfonos.

Configúrelo hoy y pruébelo con su propio teléfono. El paquete Free no necesita tarjeta.

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