Page de suivi

Leur place dans la file, sur leur propre téléphone.

Chaque visiteur reçoit une page en direct — sans application ni connexion. Elle indique combien de personnes sont devant lui, et change dès que son tour arrive.

Gratuit pour 100 visites par mois · aucune carte nécessaire

Le lien de suivi en direct d’un visiteur sur son téléphone, affichant le logo turnda, « Votre numéro », le numéro A005, « 3 personnes devant vous » et une barre de progression.
Ce que c’est

Page de suivi

Quand quelqu’un rejoint votre file, il reçoit un lien vers sa propre page en direct. Elle affiche son numéro, combien de personnes sont devant, et à peu près le temps restant — et elle se rafraîchit toute seule. Comme ce n’est qu’une page web, l’envoyer ne vous coûte rien, quel que soit le nombre de personnes que vous servez.

Comment ça marche

Étape par étape

1

Ils s’inscrivent par QR

Un scan ouvre la page d’inscription. Aucune application à télécharger, aucun compte à créer, aucun matériel à votre poste.

2

Ils reçoivent leur lien

Le lien ouvre directement leur position en direct et reste valable pour toute la visite.

3

Ils attendent où ils veulent

Dans la voiture, à côté, à l’ombre. La page continue de se mettre à jour, personne n’a donc à rôder au poste pour ne pas rater son tour.

4

Vous les rappelez

À l’instant où vous les servez, leur page change pour dire que c’est leur tour.

La limite honnête

Une page web, pas un message payant

La plupart des outils de file envoient des SMS, et chaque SMS a un prix. La page de suivi de turnda est une page web : elle fonctionne pour chaque visiteur, quel que soit le volume. Les mises à jour WhatsApp et e-mail s’y ajoutent, incluses dans chaque forfait — sans frais par message — et c’est la page de suivi qui garantit que le visiteur peut toujours voir son tour.

Également inclus

Tout le reste sur cette page

Une affiche QR prête à imprimer

Votre QR d’inscription sur une affiche qui dit « scannez pour rejoindre la file », prête pour le poste, la porte d’entrée ou un chevalet de table.

Un bouton « rejoindre la file » pour votre propre site

Copiez le code, collez-le sur votre site ou dans votre signature e-mail, et les gens s’inscrivent sans quitter votre page.

Le bouton du site est un interrupteur à part

Affichez ou masquez le bouton « Rejoindre la file » sur votre site web. Votre QR code et votre lien fonctionnent de toute façon partout où ils sont ouverts.

Toutes les façons d’atteindre une file, dans un seul panneau

Le lien, l’affiche QR, le bouton du site, le lien de rendez-vous et l’inscription par WhatsApp — chacun avec son propre état, pour voir d’un coup d’œil ce qui est actif.

Affichez une attente, ou pas

Une attente estimée sur la page de chaque visiteur inspire confiance là où les attentes sont prévisibles, et vaut mieux désactivée là où elles ne le sont pas. À vous de voir, file par file.

Numéros seuls, initiales ou noms

Ce que le public voit est un réglage, et un tableau réglé sur les numéros seuls ne reçoit jamais les noms.

Questions fréquentes

Le visiteur doit-il installer quelque chose ?

Non. C’est une page web normale qui s’ouvre dans le navigateur que son téléphone a déjà.

Et s’ils ferment la page ?

Le lien fonctionne toujours : ils peuvent le rouvrir. Il est aussi inclus dans la mise à jour WhatsApp ou e-mail si celles-ci sont activées.

N’y a-t-il vraiment aucun coût par message ?

Non. La page de suivi est une page, pas un message. Les mises à jour WhatsApp et e-mail sont incluses dans chaque forfait, sans frais par message, et l’e-mail a un quota mensuel selon le forfait. Les mises à jour WhatsApp sont gratuites parce que chacune répond à un visiteur qui vous a écrit en premier ; voir les tarifs.

Puis-je mettre un bouton « rejoindre la file » sur mon propre site ?

Oui. Copiez le code du bouton dans le panneau de partage et collez-le sur votre site ou dans votre signature e-mail. Il y a aussi une affiche QR prête à imprimer pour le poste et la porte.

Les gens peuvent-ils s’inscrire avant d’arriver ?

Oui. Votre QR code et votre lien d’inscription fonctionnent partout où ils sont ouverts, donc quelqu’un peut prendre sa place avant de partir. Le seul interrupteur que vous contrôlez est l’affichage du bouton « Rejoindre la file » sur votre propre site.

Mettez votre file sur leurs téléphones.

Configurez aujourd’hui et testez avec votre propre téléphone. Le forfait Free ne demande aucune carte.

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