Un responsable qui voit son établissement, et rien d’autre
Trois rôles, onze interrupteurs pour ce qu’un responsable peut faire, un code PIN pour se connecter au poste, et un relevé complet de qui a fait quoi — conservé un an, avec les visiteurs par numéro de ticket plutôt que par nom.
Gratuit pour 100 visites par mois · aucune carte nécessaire
Équipe, rôles et permissions
Il y a trois rôles, et ils veulent dire ce qu’ils disent. Un propriétaire a un accès complet partout et s’occupe de la facturation. Un responsable dirige les établissements qui lui sont confiés : il crée des files, sert, et gère les gens sur place, et il ne peut pas voir l’établissement d’à côté. Le personnel sert aux endroits qui lui sont affectés et se connecte à un poste avec un code PIN. Par-dessus, onze interrupteurs règlent ce qu’un responsable a le droit de faire, pour que vous puissiez lui confier le quotidien sans lui confier la marque, la facturation ni les chiffres.
Étape par étape
Invitez quelqu’un et choisissez son rôle
Propriétaire, responsable ou personnel. Le rôle décide de la forme de ce qu’ils voient.
Dites où ils travaillent
Un responsable est limité aux établissements qu’il dirige ; le personnel, aux endroits où il sert. Une personne peut être sur plusieurs.
Décidez ce qu’un responsable peut faire
Onze interrupteurs, tous activés au départ. Désactivez ceux que vous préférez garder pour vous.
Le personnel se connecte au poste avec un PIN
Pas d’e-mail, pas de mot de passe — un code PIN à un poste, sur une tablette que toute l’équipe peut partager. Un poste inactif se déconnecte tout seul.
La délimitation est imposée, pas seulement masquée
Un responsable limité à un établissement n’obtient pas une vue filtrée du groupe : il obtient son établissement. La file, l’équipe, les chiffres, la marque et la facturation de l’autre établissement ne lui sont pas accessibles, et les rapports qu’il peut extraire respectent la même limite. Créer une file, créer ou supprimer un établissement entier, et les niveaux de priorité restent au propriétaire, quels que soient les interrupteurs activés.
Tout le reste sur cette page
Messages et canaux
Activer et désactiver le WhatsApp ou l’e-mail d’un établissement.
Gérer l’équipe
Inviter, affecter et retirer des personnes, et réinitialiser leurs codes PIN.
Modifier la marque des pages visiteurs
Modifier le message d’accueil, les couleurs et la composition des pages visiteurs.
Renommer files et établissements
Renommer les leurs. Créer une file reste au propriétaire.
Supprimer ou archiver des files
Supprimez une file dès que personne n’y attend, ou archivez-la pour qu’elle cesse d’accueillir des visiteurs tout en gardant son historique.
Passer une file en mode parcours
Transformez une file en parcours à plusieurs étapes. Écrire le parcours lui-même reste au propriétaire.
Tableaux de la salle d’attente et écrans
Créez et modifiez les mises en page des tableaux, et associez ou gérez les écrans.
Voir le journal d’activité
Voir qui a changé quoi dans leurs établissements.
Voir les analyses et les rapports
Ouvrir le tableau de bord et sortir les rapports nommés.
Le reste du produit
Analytics
How many visits you had, how long people usually waited, how many were served on time, what they thought of it, and what to improve first — for one location, one line, or all of them.
En savoir plusLive queue & console
The console your team lives in. It shows who is waiting, who is next and who is over their wait — and serving the next person is a single tap.
En savoir plusYour brand, your pages
Your logo, your colours and your words on the join page, the tracking page, the kiosk, online booking and their appointment — designed from one panel, previewed on a phone, a tablet and a computer before anyone sees it.
En savoir plusQuestions fréquentes
Comment quelqu’un se connecte-t-il au poste ?
Avec un code PIN à un poste — sans adresse e-mail ni mot de passe, ce qui rend une tablette partagée praticable. Un poste resté inactif se déconnecte tout seul après le nombre de minutes que vous fixez, pour que le quart de la dernière personne ne reste pas ouvert toute la soirée.
Qu’y a-t-il dans le journal d’activité ?
Chaque modification : réglages, files, écrans, rendez-vous, équipe, priorité, et chaque action sur un visiteur. Vous pouvez filtrer par action, par personne, par ce à quoi elle s’applique, et par date. Elle est conservée un an — et les visiteurs apparaissent par numéro de ticket, jamais par nom.
Mon équipe peut-elle s’écrire ?
Oui. Il y a un fil de messages pour tout le compte, un par file, et des messages directs entre personnes. Les messages sont conservés sept jours : c’est un outil de quart, pas une archive.
Y a-t-il des frais par utilisateur ?
Non. L’équipe est illimitée — il n’y a pas de nombre de sièges à gérer et aucune raison de partager un accès.