Clientes sin cita y con cita en una sola fila tranquila
Acepte citas y clientes sin cita sin llevar dos sistemas, y deje que los clientes elijan al estilista por el que vinieron. Todos caen en la misma fila justa, así que nadie tiene que explicar por qué pasó primero quien acaba de llegar.
Prueba gratuita de 30 días · tarjeta por adelantado · cancele cuando quiera · funciona en todo el mundo
La parte que le sonará
Un cliente con cita y otro sin cita llegando en el mismo momento, una zona de espera con dos sillas, y alguien en recepción haciendo cuentas en voz alta.
Tres pasos, en cada visita
Los clientes se unen por QR o por cita
Quienes llegan sin cita escanean el código; los clientes con cita se registran al llegar. Ambos caen en la misma lista.
Esperan fuera del local
Un café al lado, una tienda enfrente. Su enlace muestra su lugar y aproximadamente cuánto falta.
Usted los llama de vuelta
Un toque, y su teléfono les dice que les toca.
Las tres partes que realmente va a usar
Una sola fila para con cita y sin cita
Una cita que toca se atiende antes que quienes llegan sin cita; quien llega antes de hora espera como todos los demás. Sin una segunda agenda que cuadrar.
Cómo funcionaEligen a su estilista
Divida la fila por persona y el cliente elige a quién quiere al escanear. Divídala por servicio y elegirán el servicio —corte, color, tratamiento— y caerán en la fila correcta.
Cómo funcionaGratis llamarlos de vuelta, y más reseñas después
Sin tarifas por mensaje, así que un sábado con mucho trabajo cuesta lo mismo que un martes tranquilo; y el final de una cita es el mejor momento para pedir una reseña, que turnda envía automáticamente.
Cómo funcionaLa consola con la que funciona su recepción
Preguntas desde salones y spas
¿Necesito un sistema de reservas completo?
Para esto no. turnda acepta citas ligeras por franja horaria que alimentan su fila. Si necesita agendas por estilista y planificación de recursos, quédese con la herramienta de reservas que tiene: turnda gestiona la fila en la puerta.
¿Y si un cliente reserva y nunca aparece?
Una cita no bloquea su mostrador: lo que pone a alguien en la fila es registrarse. Las ausencias se marcan y la fila sigue avanzando.
¿Pueden los clientes elegir un estilista concreto?
Sí. Dividir una fila «por personal» le da una fila por persona, y el cliente elige a quién quiere al escanear: el selector aparece solo una vez que su equipo está configurado. Lo que turnda no es es una agenda por estilista con turnos y recursos: decide quién es el siguiente en el sillón, no quién trabaja el jueves. Si necesita la agenda, consérvela y deje que turnda lleve la fila.