Precios sencillos. Un plan, todo incluido.
Sin niveles, sin funciones bloqueadas, sin cuentas por puesto: un precio fijo por local, facturado mensual o anualmente, con una prueba gratuita de 30 días para probarlo antes.
- ✓ Personal, pantallas y visitantes ilimitados
- ✓ Todas las funciones: no se guarda nada para un nivel superior
- ✓ El mismo precio en todos los países
- ✓ Sin facturación por excedente, nunca
Facturación mensual · cancele cuando quiera
Empezar la prueba gratuita de 30 díasTarjeta por adelantado · sin cargo durante 30 días · sin nivel gratuito
Añada locales cuando quiera; cada uno se factura a la misma tarifa. Un local añadido a mitad de ciclo se suma a su fecha de factura actual y se le cobra un periodo completo ese día en lugar de prorratearse: la aplicación le enseña la cifra antes de que confirme.
Todo incluido, en todos los locales
Hay un solo plan y un solo precio, así que nada de lo de abajo es un complemento, un puesto, un crédito ni un nivel superior. No es todo el producto —las páginas de producto entran más a fondo—: es lo que llega activado en todos sus locales el primer día.
Enlace de seguimiento en vivo y gratuito
Llame de vuelta a todos sus visitantes sin coste por mensaje, sea cual sea el volumen.
Personal, pantallas y visitantes ilimitados
Sin precio por puesto y sin tope diario ni mensual de visitantes.
Consola de fila en vivo y recorridos de varias etapas
Una sola fila justa, y las visitas que cruzan varios mostradores siguen siendo una sola visita.
Televisión de sala y pantallas vinculadas
Cualquier pantalla con navegador. Vincule tantas como quiera.
Avisos por WhatsApp, sin coste adicional
Gratis por diseño, no por asignación: turnda responde dentro de la ventana de 24 horas que abre el propio mensaje de su visitante, así que no hay ninguna tarifa por mensaje que trasladar. Disponible allí donde WhatsApp esté activado para su cuenta.
Avisos por correo electrónico
Un segundo canal de mejor esfuerzo junto a WhatsApp y el enlace de seguimiento. Ilimitado en un local de pago.
Citas y visitas sin cita en una sola fila
Citas ligeras que se registran en la misma fila justa.
Autorreserva para visitantes
Una página pública donde la gente elige su propia franja y después la cambia o la cancela ella misma.
Quiosco de autorregistro
Una tableta en su puerta que la gente toca para unirse. Cualquier tableta con navegador; no hay nada que comprar.
Panel de varios locales y traslado entre sucursales
Incluido desde su primer local, a la misma tarifa.
Panel de analíticas
Cuánto espera la gente, a cuántos atiende, su puntuación de satisfacción y su tasa de ausencias, cada una frente al periodo anterior.
Nueve informes, y una previsión
Esperas, ausencias, horas punta y rendimiento del personal y de los puestos, descargables en CSV, Excel o PDF.
Valoraciones, comentarios y avisos de puntuación baja
Pida a un visitante ya atendido que le puntúe de 1 a 5★ y entérese de una mala visita antes que su ficha pública.
Flujo para conseguir más reseñas
Cada visita terminada puede convertirse en una petición de reseña automática.
Roles, permisos e inicio de sesión con PIN
Propietario, gerente y personal, diez interruptores para lo que puede hacer un gerente, y un PIN en el mostrador.
Registro de actividad, guardado un año
Quién hizo qué, con filtros, y con los visitantes registrados por número de ticket y nunca por nombre.
Su marca en cada página para visitantes
Su logotipo, sus colores y sus palabras en las cinco páginas que ven los visitantes, desde el primer día de la prueba.
Niveles de prioridad, pausar incorporaciones y un aviso de retraso
Sus propios niveles para decidir quién pasa primero, una forma de detener nuevas incorporaciones sin echar a nadie, y un aviso gratuito en todas las pantallas.
Su factura de mensajería no se puede disparar, en ningún país
Un mensaje de WhatsApp le cuesta a un negocio cantidades muy distintas según dónde esté el visitante: la diferencia entre el mercado más barato y el más caro es de más de diez veces. La mayoría de las herramientas lo resuelven cobrándole por mensaje, o dándole en silencio una asignación menor fuera de su mercado de origen. turnda no hace ninguna de las dos cosas, porque nunca compra un mensaje de WhatsApp. WhatsApp solo factura a un negocio las conversaciones que ese negocio inicia; una respuesta dentro de la ventana de 24 horas que abrió el propio visitante es gratuita. turnda está hecho para enviar solo esas, y si esa ventana se ha cerrado se salta el aviso en lugar de pagar por enviarlo.
Así que no hay ningún contador que leer ni ninguna tarifa nacional que trasladar. A sus visitantes se les llama de vuelta con el enlace de seguimiento en vivo y con la pantalla de su sala, que son páginas web y no mensajes de pago, y no cuestan nada por persona sea cual sea el volumen: esa es toda la razón por la que un precio fijo de 44 $ funciona igual en Yakarta que en Berlín.
En lenguaje claro
Todo el acuerdo comercial, por escrito. Si algo de aquí no está claro, la culpa es nuestra: díganoslo y arreglaremos la redacción.
- Prueba gratuita
- 30 días, con tarjeta por adelantado. No hay nivel gratuito: la prueba es la forma de probar turnda.
- Después de la prueba
- Se convierte automáticamente en una suscripción de pago del plan que haya elegido. Si cancela antes de que termine, no se le cobra.
- Por local
- Cada local cuesta 44 $ al mes a la misma tarifa, y no hay ningún nivel por volumen que negociar. Añada locales cuando quiera: uno añadido a mitad de ciclo se suma a su fecha de factura actual y se le cobra un periodo completo ese día en lugar de prorratearse.
- Planes mensuales
- Cancele cuando quiera desde su página de facturación. El mes en curso no se devuelve: mantiene el acceso hasta que termine.
- Planes anuales
- Dos meses más barato que pagar mes a mes. Los plazos anuales no se devuelven a mitad de periodo.
- Mensajería
- No se factura nada por mensaje y no hay créditos que comprar. Los avisos de WhatsApp solo salen dentro de la ventana gratuita de 24 horas que abre el propio mensaje de su visitante, así que no llevan ninguna tarifa por mensaje en ningún país. El correo electrónico es ilimitado en un local de pago, y el enlace de seguimiento y la televisión de sala no cuestan nada sea cual sea el volumen. Sin contador, así que sin factura de excedente.
- Si deja de pagar
- Sus datos se conservan 90 días para que pueda volver sin perder su configuración.
Preguntas habituales
¿Hay un plan gratuito?
No. Hay una prueba gratuita de 30 días con tarjeta por adelantado, y después un solo precio. Un nivel gratuito significaría o bien cobrar por mensaje o bien ofrecer un producto peor: preferimos cobrar honestamente una sola vez.
¿Qué pasa cuando termina la prueba?
Se convierte automáticamente en el plan que haya elegido. Si cancela antes del final, no se le cobra nada.
¿Pago por local?
Sí: 44 $ por local al mes, o 440 $ por local al año. Todos los locales cuestan lo mismo; no hay niveles de descuento ni negociación empresarial.
¿Qué me cuesta WhatsApp?
Nada adicional, y nada por mensaje. WhatsApp solo cobra a un negocio por los mensajes que este inicia; una respuesta dentro de la ventana de 24 horas que abrió el propio visitante es gratuita. turnda está hecho para enviar solo esas, así que no hay ninguna tarifa por mensaje que trasladarle: lo mismo en todos los países, cobre lo que cobre WhatsApp allí. Si esa ventana se ha cerrado, turnda se salta el aviso de WhatsApp en lugar de pagar por enviarlo, y el visitante sigue teniendo el enlace de seguimiento en vivo que recibió al unirse.
¿Puedo cancelar?
Sí, desde su página de facturación y sin hablar con nadie. Los planes mensuales terminan al final del mes en curso, que no se devuelve. Los plazos anuales llegan hasta su fecha de fin.
¿Necesito comprar hardware?
No. Los visitantes usan su propio teléfono, y la pantalla de la sala es cualquier televisor, tableta o monitor que ya tenga con un navegador web.
¿En qué países funciona?
En todas partes. Es un precio fijo en todo el mundo —44 $ por local— con exactamente el mismo producto y la misma mensajería, esté donde esté.
¿Envían SMS?
No. turnda usa un enlace de seguimiento en vivo y gratuito, WhatsApp y correo electrónico. El SMS deliberadamente no forma parte del producto, y esa es buena parte de por qué llamar de vuelta a la gente no cuesta nada por visitante.
Cancele cuando quiera
Desde su página de facturación, sin una llamada ni una conversación de retención. Su periodo pagado llega hasta el final.
Funciona en todo el mundo
Un precio fijo y exactamente el mismo producto en todos los países: sin una cuota de mensajes que encoge fuera de un mercado de origen.
Sus datos siguen siendo suyos
Totalmente aislados por negocio, conservados 90 días si deja de pagar —una cuenta que cierre usted mismo es reversible durante 7 días— y exportables.