Las mascotas nerviosas esperan fuera, y se las llama cuando les toca
Una sala de espera llena de animales es estresante para todos los que están en ella. Deje que los dueños esperen en el coche con su mascota y llámelos solo cuando usted esté listo.
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La parte que le sonará
Un perro y un gato a dos metros, un dueño pidiendo disculpas, y un auxiliar intentando tomar datos por encima del ruido.
Tres pasos, en cada visita
El dueño se registra por QR
Desde el aparcamiento, antes incluso de entrar.
Esperan con su mascota
En el coche o fuera, donde el animal esté tranquilo. El enlace en vivo muestra cuánto falta.
Usted los hace pasar
Un toque, y pasan directamente a la sala de consulta.
Las tres partes que realmente va a usar
Esperar en el coche, no en la sala
Una página en vivo que se actualiza sola significa que nadie tiene que sentarse dentro para conservar su lugar.
Cómo funcionaLos casos urgentes pasan primero, a la vista
Marque una emergencia y la fila se reordena: una acción explícita y registrada, no un salto de fila silencioso.
Cómo funcionaCitas y visitas sin cita, juntas
Una consulta con cita y una emergencia sin cita caen en la misma fila bajo las mismas reglas.
Cómo funcionaLa consola con la que funciona su recepción
Preguntas desde veterinarias
¿Podemos priorizar una emergencia?
Sí. El personal marca el caso como emergencia y pasa al principio. La acción queda registrada, así que el orden siempre se puede explicar.
¿Tienen que instalar algo los dueños?
No: escanean un QR y obtienen una página web. Nada que descargar en un aparcamiento con una raya de cobertura.
¿Podemos pedir el nombre de la mascota?
Cada campo del visitante lo activa o desactiva usted, así que pida exactamente lo que necesita su recepción y nada más.