Con cita y sin cita, en una sola fila justa
Citas ligeras que se registran en la misma fila que quienes llegan sin cita. Sin una aplicación de agenda aparte, sin dobles reservas y sin discusiones sobre quién llegó primero.
Prueba gratuita de 30 días · tarjeta por adelantado · cancele cuando quiera · funciona en todo el mundo
Citas y visitas sin cita
turnda acepta citas sencillas para una franja horaria. Cuando esa persona llega y se registra, entra en la misma fila que todos los demás: por delante de quienes llegan sin cita una vez que su cita toca, y tratada como una llegada normal si se presenta antes de hora. Las visitas sin cita son siempre implícitas: nunca hay que configurarlas.
Paso a paso
Publique sus horas
Fije el horario y la duración de la franja de una fila. Esa es toda la configuración.
La gente reserva una franja
Eligen una hora y reciben una confirmación con su enlace de seguimiento.
Se registran al llegar
Registrarse es lo que los pone en la fila: una cita por sí sola no bloquea su mostrador.
La fila se mantiene justa
Una cita que toca se atiende antes que quienes llegan sin cita; quien llega antes de hora espera como cualquier otro hasta que llegue su franja.
Deliberadamente ligero, a propósito
turnda no intenta ser una agenda por persona con recursos, turnos y reglas recurrentes: eso existe y es pesado. Lo que sí hace es que una cita y una visita sin cita caigan en la misma fila bajo las mismas reglas de equidad, que es la parte que de verdad se tuerce en un mostrador con trabajo.
Todo lo demás de esta página
Los visitantes reservan su propia franja
Una página pública con sus horas libres. Eligen una y quedan citados: sin llamada telefónica y sin nadie en su mostrador apuntándolo.
Pueden cambiarla o cancelarla ellos mismos
Su página de reserva ofrece cambiar, cancelar y registrarse. Usted decide cuántas veces puede alguien mover una cita.
Decida cuándo está abierta la autorreserva
La hora más temprana y la más tardía a la que puede reservarse, y con cuánta antelación: un día, una temporada o hasta un año.
Duración de la franja y cuántos por franja
Fije la duración de una franja y cuántas personas pueden ocupar la misma, para un mostrador que atiende a varias a la vez.
Registro desde su propio teléfono
Registrarse es lo que los pone en la fila, y pueden hacerlo ellos mismos, o puede hacerlo usted en el mostrador.
Evite los registros demasiado tempranos
Fije con cuánta antelación puede registrarse una cita, o déjelo abierto a cualquier hora de ese día.
Muestre una cita antes de que toque
Elija con cuánta antelación aparece una cita próxima en la fila en vivo, para que el mostrador la vea venir.
Un recordatorio antes de la franja
Se envía por correo electrónico, con la antelación que usted elija. No puede ir por WhatsApp: un recordatorio llega mucho después del último mensaje del visitante, y WhatsApp solo permite un mensaje gratuito dentro de esa ventana.
Un margen antes de la ausencia
Cuánto tiempo se mantiene una cita llamada antes de contar como ausencia: corto para una fila rápida, más largo donde la gente se aleja.
El resto del producto
Live queue & console
The console your team lives in. It shows who is waiting, who is next and who is over their wait — and serving the next person is a single tap.
Leer másMulti-stage journeys
Some visits are not one stop. Move someone from reception to the doctor to the pharmacy as one visit — one link, one record, no new ticket and no re-registering at any desk.
Leer másFree tracking link
Every visitor gets a live web page showing their place in line. It updates by itself, costs nothing per person, and works on any phone without an app.
Leer másPreguntas habituales
¿Es un sistema de reservas completo?
No, y deliberadamente. Gestiona franjas horarias que alimentan su fila. Si necesita agendas por persona y planificación de recursos, un producto de reservas dedicado le servirá mejor.
¿Y si un cliente con cita llega antes de hora?
Esperan como quien llega sin cita hasta que llega su franja, y entonces ocupan su lugar. Eso es lo que mantiene la fila justa para quienes vinieron sin cita.
¿Puedo aceptar solo visitas sin cita?
Sí: las visitas sin cita funcionan sin ninguna configuración. Las citas son opcionales.
¿Pueden los visitantes reservar ellos mismos, sin llamar?
Sí. Hay una página pública de reservas con sus horas libres; eligen una franja y quedan citados. Usted decide cuándo abre y cierra la autorreserva, con cuánta antelación puede reservarse, cuánto dura una franja y cuántas personas caben en una.
¿Pueden cambiar una cita ellos mismos?
Sí. Su página de reserva ofrece cambiar, cancelar y registrarse, y usted decide cuántas veces puede moverse una cita, para que una franja no se pueda ir cambiando toda la semana.