Preços simples. Um plano, tudo incluído.
Sem níveis, sem funcionalidades bloqueadas, sem contas por lugar: um preço fixo por unidade, cobrado mensal ou anualmente, com um teste gratuito de 30 dias.
- ✓ Equipe, telas e visitantes ilimitados
- ✓ Todas as funcionalidades: nada é guardado para um nível superior
- ✓ O mesmo preço em todos os países
- ✓ Sem cobrança de excedente, nunca
Cobrança mensal · cancele quando quiser
Começar teste gratuito de 30 diasCartão antecipado · sem cobrança durante 30 dias · sem nível gratuito
Acrescente unidades quando quiser; cada uma é cobrada pela mesma tarifa. Uma unidade acrescentada a meio do ciclo junta-se à sua data de fatura atual e é cobrado um período inteiro nesse dia, em vez de proporcional — o aplicativo mostra o valor antes de você confirmar.
Tudo incluído, em todas as unidades
Há um só plano e um só preço, por isso nada do que está abaixo é um complemento, um lugar, um crédito ou um nível superior. Não é o produto inteiro — as páginas de produto vão mais fundo —: é o que chega ligado em todas as suas unidades no primeiro dia.
Link de acompanhamento em direto e gratuito
Volte a chamar todos os visitantes sem custo por mensagem, seja qual for o volume.
Equipe, telas e visitantes ilimitados
Sem preço por lugar e sem teto diário nem mensal de visitantes.
Consola de fila em direto e percursos de várias etapas
Uma só fila justa, e as visitas que atravessam vários balcões continuam a ser uma só visita.
Televisão de sala e telas associadas
Qualquer tela com navegador. Associe quantas quiser.
Avisos por WhatsApp, sem custo adicional
Gratuito por design, não por cota: a turnda responde dentro da janela de 24 horas aberta pela mensagem do próprio visitante, por isso não há tarifa por mensagem a repassar. Disponível onde o WhatsApp estiver ativado para a sua conta.
Avisos por e-mail
Um segundo canal de melhor esforço ao lado do WhatsApp e do link de acompanhamento. Ilimitado numa unidade paga.
Agendamentos e visitas sem agendamento numa só fila
Agendamentos leves que se registram na mesma fila justa.
Autoagendamento pelo visitante
Uma página pública onde as pessoas escolhem a própria faixa de horário e depois a mudam ou cancelam sozinhas.
Quiosque de autorregistro
Um tablet na sua porta em que as pessoas tocam para entrar. Qualquer tablet com navegador; nada para comprar.
Painel de várias unidades e transferência entre filiais
Incluído desde a sua primeira unidade, pela mesma tarifa.
Painel de análises
Quanto tempo as pessoas esperam, quantas você atende, a sua nota de satisfação e a sua taxa de ausências, cada uma face ao período anterior.
Nove relatórios, e uma previsão
Esperas, ausências, horários de pico e desempenho da equipe e dos postos, para baixar em CSV, Excel ou PDF.
Avaliações, comentários e alertas de nota baixa
Peça a um visitante já atendido que avalie de 1 a 5★ e saiba de uma visita ruim antes da sua página pública.
Fluxo para conseguir mais avaliações
Cada visita concluída pode virar um pedido de avaliação automático.
Papéis, permissões e login com PIN
Proprietário, gerente e equipe, dez interruptores para o que um gerente pode fazer, e um PIN no balcão.
Registro de atividade, guardado um ano
Quem fez o quê, com filtros, e com os visitantes registrados por número de senha, nunca por nome.
A sua marca em cada página do visitante
O seu logotipo, as suas cores e as suas palavras nas cinco páginas voltadas para o visitante, desde o primeiro dia do teste.
Níveis de prioridade, pausar entradas e um aviso de atraso
Os seus próprios níveis para quem passa primeiro, uma forma de parar novas entradas sem expulsar ninguém, e um aviso gratuito em todas as telas.
A sua conta de mensagens não pode disparar, em nenhum país
Uma mensagem de WhatsApp custa a um negócio valores muito diferentes conforme onde o visitante está: a diferença entre o mercado mais barato e o mais caro é de mais de dez vezes. A maioria das ferramentas resolve isso cobrando por mensagem, ou dando-lhe em silêncio uma cota menor fora do mercado de origem. turnda não faz nem uma coisa nem outra, porque nunca chega a comprar uma mensagem de WhatsApp. O WhatsApp só cobra a um negócio as conversas que o próprio negócio inicia; uma resposta dentro da janela de 24 horas aberta pelo próprio visitante é gratuita. turnda foi feita para enviar apenas essas, e se essa janela fechou ela pula o aviso em vez de pagar para enviá-lo.
Por isso não há medidor para ler nem tarifa nacional para repassar. Os seus visitantes são chamados de volta pelo link de acompanhamento em direto e pelo quadro da sua sala, que são páginas web e não mensagens pagas e não custam nada por pessoa seja qual for o volume — e é essa a razão inteira pela qual um preço fixo de 44 $ funciona igual em Jacarta e em Berlim.
Em linguagem clara
Todo o acordo comercial, por escrito. Se algo aqui não estiver claro, a culpa é nossa: avise-nos e corrigimos a redação.
- Teste gratuito
- 30 dias, com cartão antecipado. Não há nível gratuito: o teste é a forma de experimentar a turnda.
- Depois do teste
- Converte-se automaticamente numa assinatura paga do plano que você escolheu. Cancele antes do fim e não é cobrado.
- Por unidade
- Cada unidade custa 44 $ por mês pela mesma tarifa, e não há nível por volume para negociar. Acrescente unidades quando quiser: uma acrescentada a meio do ciclo junta-se à sua data de fatura atual e é cobrado um período inteiro nesse dia, em vez de proporcional.
- Planos mensais
- Cancele quando quiser na sua página de cobrança. O mês em curso não é devolvido: você mantém o acesso até ele acabar.
- Planos anuais
- Dois meses mais barato do que pagar mês a mês. Os prazos anuais não são devolvidos a meio.
- Mensagens
- Nada é cobrado por mensagem e não há créditos para comprar. Os avisos por WhatsApp só saem dentro da janela gratuita de 24 horas aberta pela mensagem do próprio visitante, por isso não têm tarifa por mensagem em nenhum país. O e-mail é ilimitado numa unidade paga, e o link de acompanhamento e a televisão de sala não custam nada seja qual for o volume. Sem medidor, por isso sem fatura de excedente.
- Se você parar de pagar
- Os seus dados são guardados 90 dias para que você possa voltar sem perder a configuração.
Perguntas comuns
Existe um plano gratuito?
Não. Há um teste gratuito de 30 dias com cartão antecipado, e depois um só preço. Um nível gratuito significaria ou cobrar por mensagem ou entregar um produto pior: preferimos cobrar honestamente uma vez.
O que acontece quando o teste acaba?
Converte-se automaticamente no plano que você escolheu. Se cancelar antes do fim, não é cobrado nada.
Pago por unidade?
Sim: 44 $ por unidade por mês, ou 440 $ por unidade por ano. Todas as unidades custam o mesmo; não há nível de desconto nem negociação empresarial.
Quanto o WhatsApp me custa?
Nada a mais, e nada por mensagem. O WhatsApp só cobra a um negócio as mensagens que ele inicia; uma resposta dentro da janela de 24 horas aberta pelo próprio visitante é gratuita. A turnda foi feita para enviar apenas essas, por isso não há tarifa por mensagem a repassar — igual em todos os países, cobre o que cobrar o WhatsApp lá. Se essa janela fechou, a turnda pula o aviso de WhatsApp em vez de pagar para enviá-lo, e o visitante continua com o link de acompanhamento em direto que recebeu ao entrar.
Posso cancelar?
Sim, na sua página de cobrança, sem falar com ninguém. Os planos mensais terminam no fim do mês em curso, que não é devolvido. Os prazos anuais correm até a data de fim.
Preciso comprar hardware?
Não. Os visitantes usam o próprio telefone, e o quadro da sala é qualquer TV, tablet ou monitor que você já tenha com um navegador web.
Em que países funciona?
Em todo o lado. É um preço fixo no mundo inteiro — 44 $ por unidade — com exatamente o mesmo produto e as mesmas mensagens, esteja você onde estiver.
Vocês enviam SMS?
Não. A turnda usa um link de acompanhamento em direto e gratuito, o WhatsApp e o e-mail. O SMS deliberadamente não faz parte do produto, e essa é boa parte do motivo pelo qual voltar a chamar as pessoas não custa nada por visitante.
Cancele quando quiser
Na sua página de cobrança, sem uma ligação nem uma conversa de retenção. O seu período pago corre até o fim.
Funciona no mundo inteiro
Um preço fixo e exatamente o mesmo produto em todos os países: sem uma cota de mensagens que encolhe fora de um mercado de origem.
Os seus dados continuam seus
Totalmente isolados por negócio, guardados 90 dias se você parar de pagar — uma conta que você mesmo encerra é reversível por 7 dias — e exportáveis.