Animais ansiosos esperam lá fora e são chamados quando chega a vez
Uma sala de espera cheia de animais é estressante para todos os que estão nela. Deixe os donos esperarem no carro com o animal e chame-os só quando você estiver pronto.
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A parte que você reconhece
Um cão e um gato a dois metros um do outro, um dono pedindo desculpa, e um auxiliar tentando anotar dados por cima do barulho.
Três passos, em cada visita
O dono registra-se por QR
Do estacionamento, antes mesmo de entrarem.
Esperam com o animal
No carro ou lá fora, onde o animal está calmo. O link em direto mostra quanto falta.
Você manda entrar
Um toque, e passam direto para a sala de consulta.
As três partes que você vai realmente usar
Esperar no carro, não na sala
Uma página em direto que se atualiza sozinha significa que ninguém precisa ficar sentado lá dentro para manter o lugar.
Como funcionaOs casos urgentes passam primeiro, à vista
Marque uma emergência e a fila reordena-se: uma ação explícita e registrada, não um furo de fila silencioso.
Como funcionaAgendamentos e visitas sem agendamento juntos
Uma consulta agendada e uma emergência sem agendamento caem na mesma fila sob as mesmas regras.
Como funcionaA consola com que a sua recepção funciona
Perguntas de veterinárias
Podemos priorizar uma emergência?
Sim. A equipe marca o caso como emergência e ele vai para a frente. A ação fica registrada, por isso a ordem pode sempre ser explicada.
Os donos precisam instalar alguma coisa?
Não: escaneiam um QR e recebem uma página web. Nada para baixar num estacionamento com uma barra de sinal.
Podemos pedir o nome do animal?
Cada campo do visitante é seu para ativar ou desativar, por isso peça exatamente o que a sua recepção precisa e nada mais.