Uma fila tranquila, ajustada ao seu balcão
A turnda é um só produto, não um conjunto de edições por setor: não há nada diferente para comprar. Estas páginas apenas mostram como as mesmas peças encaixam no jeito como o seu negócio realmente funciona.
Teste gratuito de 30 dias · cartão antecipado · cancele quando quiser · funciona no mundo inteiro
Uma sala de espera tranquila: os pacientes esperam no carro, não no corredor
Os pacientes escaneiam um QR na recepção e esperam onde estiverem confortáveis. Você chama de volta no telefone deles, e o quadro mantém a sala informada sem dizer o nome de ninguém.
Ler maisCom e sem agendamento numa só fila tranquila
Aceite agendamentos e visitantes sem agendamento sem manter dois sistemas, e deixe os clientes escolherem o profissional por quem vieram. Todos caem na mesma fila justa, por isso ninguém precisa explicar por que quem acabou de chegar passou primeiro.
Ler maisSem aglomeração no balcão: chame por número
Os visitantes tiram um número, afastam-se e voltam quando é a vez deles. O balcão fica livre, as receitas são dispensadas com calma, e ninguém lê por cima do ombro de ninguém.
Ler maisChamada de volta gratuita: sem pagers para comprar ou perder
Dê aos seus visitantes um link em direto em vez de um pager de plástico. Não custa nada por visitante, nunca sai pela porta e funciona para lá do fim da sua rua.
Ler maisOrdenado por design, e comprovadamente justo
Balcões de grande volume onde a ordem tem de ser defensável. Um só motor decide quem é o próximo, a equipe nunca reordena, e um limite de espera de segurança evita que alguém seja esquecido.
Ler maisAnimais ansiosos esperam lá fora e são chamados quando chega a vez
Uma sala de espera cheia de animais é estressante para todos os que estão nela. Deixe os donos esperarem no carro com o animal e chame-os só quando você estiver pronto.
Ler maisA cadeira está pronta antes de o paciente estar no corredor
Registros, consultas de higiene e a emergência que entra às quatro, numa só fila que a sua recepção vê de relance. Os pacientes esperam no carro e entram quando a cadeira está livre.
Ler maisSessões seguidas, sem que quem chega cedo fique sentado na sua sala de tratamento
A fisioterapia anda pelo relógio, e o relógio atrasa. Quando uma sessão estica, todos os que estão atrás precisam de saber — não perguntando à sua recepcionista, mas no telefone que têm na mão.
Ler maisConsulta, tratamento e depois o balcão das ervas: como uma só visita
Uma visita de MTC raramente é uma só parada. O paciente vê o médico, faz o tratamento e depois espera de novo pela dispensa das ervas — e em cada passo, na maioria das clínicas, tira uma senha de papel nova e explica-se outra vez.
Ler maisA fila sabe de que carro se trata
Pegue a placa na porta, não o nome. Os motoristas esperam no café do outro lado da rua com um link em direto, e o quadro chama um veículo em vez de gritar um sobrenome pela oficina.
Ler maisO seu negócio não está nesta lista?
É quase certo que vai funcionar mesmo assim. turnda não tem nenhum «modo clínica» nem «modo salão» embutido: você descreve a sua própria fila — se uma visita é uma parada ou várias, como ela se divide e quem é atendido primeiro. Esse modelo encaixa onde quer que as pessoas esperem por um balcão. Comece o teste e configure do jeito que a sua recepção funciona.