Des tarifs simples. Une formule, tout compris.
Aucun palier, aucune fonction bloquée, aucun calcul au poste : un prix fixe par établissement, facturé au mois ou à l’année, avec un essai gratuit de 30 jours.
- ✓ Personnel, écrans et visiteurs illimités
- ✓ Toutes les fonctions — rien n’est retenu pour un palier supérieur
- ✓ Le même prix dans tous les pays
- ✓ Aucune facturation de dépassement, jamais
Facturation mensuelle · résiliez quand vous voulez
Lancer l’essai gratuit de 30 joursCarte à l’avance · aucun débit pendant 30 jours · pas d’offre gratuite
Ajoutez des établissements quand vous voulez ; chacun est facturé au même tarif. Un établissement ajouté en cours de cycle rejoint votre date de facture existante et une période entière est facturée ce jour-là plutôt qu’au prorata — l’application vous montre le montant avant confirmation.
Tout compris, dans chaque établissement
Il y a une seule formule et un seul prix, donc rien de ce qui suit n’est une option, un poste, un crédit ou un palier supérieur. Ce n’est pas le produit entier — les pages produit vont plus loin — c’est ce qui arrive activé dans chaque établissement dès votre premier jour.
Lien de suivi en direct et gratuit
Rappelez tous vos visiteurs sans coût par message, quel que soit le volume.
Personnel, écrans et visiteurs illimités
Aucune tarification au poste et aucun plafond quotidien ni mensuel de visiteurs.
Console de file en direct et parcours en plusieurs étapes
Une seule file équitable, et les visites qui traversent plusieurs guichets restent une seule visite.
Téléviseur de salle et écrans associés
N’importe quel écran avec un navigateur. Associez-en autant que vous voulez.
Mises à jour WhatsApp, sans supplément
Gratuit par conception, pas par quota : turnda répond dans la fenêtre de 24 heures ouverte par le message de votre visiteur, il n’y a donc aucun tarif par message à répercuter. Disponible là où WhatsApp est activé pour votre compte.
Mises à jour par e-mail
Un second canal, au mieux, aux côtés de WhatsApp et du lien de suivi. Illimité sur un établissement payant.
Rendez-vous et visites sans rendez-vous dans une file
Des rendez-vous légers qui s’enregistrent dans la même file équitable.
Prise de rendez-vous par le visiteur
Une page publique où les gens choisissent leur créneau, puis le déplacent ou l’annulent eux-mêmes.
Borne d’enregistrement
Une tablette à votre porte sur laquelle les gens appuient pour s’inscrire. N’importe quelle tablette avec un navigateur ; rien à acheter.
Tableau de bord multi-établissement et transfert entre succursales
Inclus dès votre premier établissement, au même tarif.
Tableau de bord d’analyses
Combien de temps les gens attendent, combien vous en servez, votre note de satisfaction et votre taux d’absence — chacun comparé à la période précédente.
Neuf rapports, et une prévision
Attentes, absences, heures de pointe, performance du personnel et des postes — téléchargeables en CSV, Excel ou PDF.
Notes, commentaires et alertes de note basse
Demandez à un visiteur servi de vous noter de 1 à 5★ et apprenez une mauvaise visite avant votre fiche publique.
Flux pour obtenir plus d’avis
Chaque visite terminée peut devenir une demande d’avis automatique.
Rôles, permissions et connexion par PIN
Propriétaire, responsable et personnel, dix interrupteurs pour ce qu’un responsable peut faire, et un code PIN au comptoir.
Journal d’activité, conservé un an
Qui a fait quoi, filtrable — avec les visiteurs enregistrés par numéro de ticket, jamais par nom.
Votre marque sur chaque page visiteur
Votre logo, vos couleurs et vos mots sur les cinq pages vues par vos visiteurs, dès le premier jour de l’essai.
Niveaux de priorité, pause des inscriptions et bandeau de retard
Vos propres niveaux pour décider qui passe en premier, un moyen d’arrêter les nouvelles inscriptions sans exclure personne, et un avis gratuit sur tous les écrans.
Votre facture de messages ne peut pas s’emballer, dans aucun pays
Un message WhatsApp coûte à une entreprise des montants très différents selon l’endroit où se trouve le visiteur : l’écart entre le marché le moins cher et le plus cher dépasse dix fois. La plupart des outils règlent cela en vous facturant au message, ou en vous donnant discrètement un quota plus faible hors de leur marché d’origine. turnda ne fait ni l’un ni l’autre, parce qu’il n’achète jamais de message WhatsApp. WhatsApp ne facture une entreprise que pour les conversations qu’elle initie ; une réponse dans la fenêtre de 24 heures ouverte par le visiteur lui-même est gratuite. turnda est conçu pour n’envoyer que celles-là, et si cette fenêtre s’est refermée il saute la mise à jour plutôt que de payer pour l’envoyer.
Il n’y a donc aucun compteur à relever et aucun tarif national à répercuter. Vos visiteurs sont rappelés par le lien de suivi en direct et par l’écran de votre salle, qui sont des pages web et non des messages payants et ne coûtent rien par personne quel que soit le volume — et c’est toute la raison pour laquelle un prix fixe de 44 $ fonctionne pareil à Jakarta et à Berlin.
En clair
Tout l’accord commercial, écrit noir sur blanc. Si quelque chose ici n’est pas clair, c’est notre faute : dites-le-nous et nous corrigerons la formulation.
- Essai gratuit
- 30 jours, avec carte à l’avance. Il n’y a pas d’offre gratuite : l’essai est la façon d’essayer turnda.
- Après l’essai
- Il se transforme automatiquement en abonnement payant selon la formule choisie. Résiliez avant la fin et vous n’êtes pas facturé.
- Par établissement
- Chaque établissement est à 44 $ par mois au même tarif, et il n’y a aucun palier de volume à négocier. Ajoutez des établissements quand vous voulez : un établissement ajouté en cours de cycle rejoint votre date de facture existante et une période entière est facturée ce jour-là plutôt qu’au prorata.
- Formules mensuelles
- Résiliez quand vous voulez depuis votre page de facturation. Le mois en cours n’est pas remboursé : vous gardez l’accès jusqu’à sa fin.
- Formules annuelles
- Deux mois moins cher que le paiement mensuel. Les engagements annuels ne sont pas remboursés en cours de route.
- Messages
- Rien n’est facturé au message et il n’y a aucun crédit à acheter. Les mises à jour WhatsApp ne partent que dans la fenêtre gratuite de 24 heures ouverte par le message de votre visiteur, elles ne portent donc aucun tarif par message dans aucun pays. L’e-mail est illimité sur un établissement payant, et le lien de suivi et le téléviseur de salle ne coûtent rien quel que soit le volume. Aucun compteur, donc aucune facture de dépassement.
- Si vous cessez de payer
- Vos données sont conservées 90 jours pour que vous puissiez revenir sans perdre votre configuration.
Questions fréquentes
Y a-t-il une formule gratuite ?
Non. Il y a un essai gratuit de 30 jours avec carte à l’avance, puis un seul prix. Une offre gratuite signifierait soit facturer au message, soit livrer un produit moins bon : nous préférons facturer honnêtement une fois.
Que se passe-t-il à la fin de l’essai ?
Il se transforme automatiquement en abonnement payant selon la formule choisie. Si vous résiliez avant la fin, rien ne vous est facturé.
Est-ce que je paie par établissement ?
Oui : 44 $ par établissement et par mois, ou 440 $ par établissement et par an. Tous les établissements sont au même prix ; il n’y a ni palier de remise ni négociation grand compte.
Combien WhatsApp me coûte-t-il ?
Rien de plus, et rien au message. WhatsApp ne facture une entreprise que pour les messages qu’elle initie ; une réponse dans la fenêtre de 24 heures ouverte par le visiteur lui-même est gratuite. turnda est conçu pour n’envoyer que celles-là, il n’y a donc aucun tarif par message à vous répercuter — identique dans tous les pays, quel que soit le tarif de WhatsApp là-bas. Si cette fenêtre s’est refermée, turnda saute la mise à jour WhatsApp plutôt que de payer pour l’envoyer, et le visiteur garde le lien de suivi en direct reçu à l’inscription.
Puis-je résilier ?
Oui, depuis votre page de facturation, sans parler à personne. Les formules mensuelles s’arrêtent à la fin du mois en cours, qui n’est pas remboursé. Les engagements annuels vont jusqu’à leur date de fin.
Dois-je acheter du matériel ?
Non. Les visiteurs utilisent leur propre téléphone, et l’écran de salle est n’importe quel téléviseur, tablette ou moniteur que vous avez déjà avec un navigateur web.
Dans quels pays cela fonctionne-t-il ?
Partout. C’est un prix fixe dans le monde entier — 44 $ par établissement — avec exactement le même produit et les mêmes messages, où que vous soyez.
Envoyez-vous des SMS ?
Non. turnda utilise un lien de suivi en direct et gratuit, WhatsApp et l’e-mail. Le SMS ne fait délibérément pas partie du produit, ce qui explique en grande partie pourquoi rappeler les gens ne coûte rien par visiteur.
Résiliez quand vous voulez
Depuis votre page de facturation, sans appel ni conversation de rétention. Votre période payée va jusqu’à son terme.
Fonctionne dans le monde entier
Un prix fixe et exactement le même produit dans tous les pays : aucun quota de messages qui rétrécit hors d’un marché d’origine.
Vos données restent les vôtres
Entièrement isolées par entreprise, conservées 90 jours si vous cessez de payer — un compte que vous fermez vous-même reste réversible 7 jours — et exportables.